Eurest - Community Manager (H/F) - Cdi 40h00

il y a 2 semaines


Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

Description
Eurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d’entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.

**La roadmap Opérationnelle EUREST se structure en 8 axes**: Safety first / Changement & Dynamique / Excellence Opérationnel / Innovation / Client Obsession / Retention Addict / Cohésion & animation des équipes / Performance monitoring

Dans le cadre de sa croissance durable et continue, Eurest Luxembourg recherche un(e) **Community Manager (H/F), CDI 40H.**

Rattaché à l’operations manager, en tant que membre de l'équipe sur place, le Community Manager doit planifier les animations pour dynamiser l'offre de services sur site en collaboration avec le Concierge et la Restauration, doit accueillir les nouveaux locataires, veiller à la fidélisation des locataires sur site, et tirer partie des réseaux sociaux pour promouvoir les actions auprès des clients.

Vous êtes responsable de la satisfaction de clients et des consommateurs, de l'engagement des locataires et des clients sur les différents points de vente, ainsi que de la satisfaction des équipes EUREST (rétention des équipes) et la rentabilité du site.

**Nos leitmotivs sont**:

- Une Haute qualité de services : Proposer des offres produits et services différenciées et attractives aux consommateurs & privilégier une offre de restauration healthy avec un axe santé/bien-être.
- Un engagement RSE fort : Intégrer une logique de développement durable pour s’inscrire dans la démarche d’une exploitation citoyenne & Privilégier l’utilisation de produits frais, locaux et bio.

**Vos missions**
- Opérationnelles/ Management:_
- Créer une relation de confiance avec toutes les parties prenantes sur le contrat : client signataire, locataires, consommateurs et la conciergerie
- Mettre en place un système de suivi périodique avec le client, reporting et suivi des indicateurs de performance en consultation avec le Responsable Opérationnel
- En relation avec les équipes Marketing Opérationnel, vous planifiez et mettez en place un calendrier d'animations sur site
- En collaboration avec le Concierge, vous développez des partenariats pertinents pour maximiser l'utilisation des espaces du Campus (ex: Gaming Room, Brainstorming Room, Librairie )
- Maîtriser les concepts de restauration en place afin de satisfaire le client et faire la différence avec nos concurrents
- Vous mobilisez les équipes afin de prester les demandes Hospitality + Events sur le Campus.
- Social Media:_
- Vous animez régulièrement le compte Instagram Campus afin de promouvoir les animations et services auprès des clients
- Vous utilisez la charte graphique définie par l'équipe Communication pour offrir une expérience intégrée pour nos clients
- Vous collaborez avec les équipes Communication/ Social Media pour mettre en place les partenariats digitaux pour donner de la visibilité au Campus.
- Commerciales: _
- Chiffrer les offres / devis liés à l'Hospitality + Events sur le Campus
- Vente additionnelle de service auprès des clients
- Veille concurrentielle / Analyse du marché pour faire évoluer l'offre de restauration selon les demandes des consommateurs

**Votre profil**
- Vous êtes diplômé d’un BAC+3 Marketing/ Communication/ Commerce
- Vous justifiez d’expérience dans un poste similaire d'au moins 2 ans notamment la maitrise d'un centre de profit.
- Vous maitrisez les techniques de ventes et gestion des équipes
- Vous maîtrisez Pack Office
- Vous êtes capable de créer du contenu pour les réseaux sociaux
- Vous avez la capacité à développer un réseau
- Vous êtes organisé et persuasif
- Vous faites preuves de grandes qualités relationnelles.
- Vous parlez couramment l'anglais et le français
- Le travail en équipe n’a aucun secret pour vous et vous êtes reconnu(e) pour votre leadership
- Vous êtes proactif et à l'écoute du client

En cas de recrutement, un extrait de votre casier judiciaire datant de moins de 3 mois sera requis.

Langues English Education Bachelor Expériences professionnelles 2+ years



  • Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Description Eurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d’entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé. La roadmap...


  • Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Description **AUTOMAT Services**, est la marque de la société Eurest, spécialisée dans la distribution automatique et machine à café, à destination de clients BtoB (Office, Industry, Restauration). Notre équipe dédiée à cette activité est composée de 25-30 collaborateurs pour un parc de 1500+ machines. Afin d’accompagner notre expansion et...


  • Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Description Eurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d’entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé. Dans le...


  • Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Description Innoclean est une entreprise de Compass Group créée en 1996. Elle est spécialisée dans le nettoyage et les services support. (Lavage de vitres, collecte de déchets, entretien des espaces verts, remise en état, services d'accueil, etc.) Au Luxembourg, nous comptons plus de 350 clients dans divers domaines tels que les entreprises, les...


  • Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Description Dans le cadre du développement du pays et de la transformation de son modèle opérationnel confrontés aux défis post-covid (développement en multi-format, globalisation,...), Eurest Luxembourg recrute un Hospitality & Happyness Coordinator pour un de ses sites. Rattaché à l’Opération Manager, vos enjeux seront les suivants: - Animer...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Spring Professional Temps plein

    **Employment Type** - Full Time **Contract Type** - Temp **Category** - Marketing & Communication **External Reference** - A1H6M000007KEEDQAM **Location** - Luxembourg **Client Description**: Nous recrutons pour l’un de nos clients, une société spécialisée dans la création de statues en résine, & figurines principalement issues des univers...

  • Stage Instagram

    il y a 1 mois


    Luxembourg Heracles Conseil Temps plein

    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi-temps ou plein temps. (PAS d’alternance ou de contrat de professionnalisation). Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich. : variable (Bac Pro à Master) Niveau Instagram avancé. Vous avez déjà une...

  • Stage Instagram

    il y a 1 mois


    Luxembourg Heracles Conseil Temps plein

    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi-temps ou plein temps. (PAS d’alternance ou de contrat de professionnalisation). Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich. **Niveau**: variable (Bac Pro à Master) **Missions**: Niveau Instagram...


  • Luxembourg GOOSTY Temps plein

    We are looking for a Photographer / Community Manager to create engaging and on-brand graphics for a variety of media. You’ll be the one to shape the visual aspects of websites, books, magazines, product packaging, exhibitions and more. Your graphics and photography should capture the attention of those who see them and communicate the right message. For...

  • Community Associate

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Spaces Temps plein

    **Community Associate** At Regus, we’ve built the world’s largest workspace network so that our customers can work better, faster, happier. Join us in one of our Regus centre teams. Bring more freedom to more people and businesses. And you’ll be able to work better, faster and happier too. **The opportunity** As a Community Associate, you’ll work...

  • Digital Marketing

    il y a 2 semaines


    Luxembourg RH Lab. Temps plein

    À propos de nous Notre client basé à Luxembourg-ville recherche un(e) Digital Marketing & Community Manager (H/F/X) pour renforcer ses équipes. Mission Stratégie de marketing numérique- Développement d'une stratégie SEO/SEM ainsi qu'une stratégie de contenu en collaboration avec le CMO à des fins de coordination pour les différentes...

  • Consultant Sécurité

    il y a 1 mois


    Luxembourg BDO Luxembourg Temps plein

    Description **Pour notre partenaire eSST SA,** implementée à Niederanven, nous sommes à la recherche d'une personne spécalisée dans le domaine de la Sécurité, Santé au Travail et / ou Environnement. Nous vivons au quotidien notre Leitmotiv “Faciliter la Sécurité et Santé au Travail” à travers nos conseils, nos formations et notre logiciel de...

  • Relationship Managers

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Bounot Conseil Temps plein

    **Domaine** : Asset Management - **Durée de Travail** : Temps Plein - **Niveau de formation** : Bac +5 - **Lieux** : L- Luxembourg - **Type de Contrat** : CDI - **Salaire** : 150 000 € A 200 000 € Par an - **Entrée en fonction** : Immédiate - **Publié le** : 12/07/2023 **Présentation de la société**: Société de gestion indépendante, créée en...

  • Gestionnaire de salaires FR

    il y a 4 semaines


    luxembourg Manpower Luxembourg Permanent Placement - CDI Temps plein

    Manpower Permanent Placement, le cabinet de recrutement du groupe Manpower, recherche pour l'un de ses clients, un bureau d'experts-comptables de taille humaine, un Gestionnaire de salaires FR /ALL (H/F/X) en CDI - 20/24h par sem. Localisation : Luxembourg à 10 minutes à pied du centre-ville Statut : CDI - temps partiel : 20/24h par sem. Vos missions :...

  • Ingénieur électricité

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Manpower Luxembourg Permanent Placement - CDI Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Manpower Luxembourg recrute un Ingénieur en Electricité (h/f/x) en CDI pour l'un de ses clients : un Bureau d'ingénieurs-conseils reconnu au Luxembourg. Vos missions : Vous réalisez les études en amont du projet : définition des caractéristiques techniques générales du projet Vous concevez les différents...


  • Luxembourg Amazon Europe Core Temps plein

    Are you passionate about being a part of a team where your work has meaningful impact on communities? Do you get excited about building process in an ambiguous green field environment? Are you looking for an opportunity to support Amazon's continued ability to deliver smiles in communities? Amazon Community Operations is helping Amazon become the most...

  • Sales Market Manager Smm

    il y a 1 mois


    Luxembourg CHRONOJOB Temps plein

    **CHRONOJOB** recrute pour son agence à Luxembourg un **Sales Market Manager SMM (H/F/X) en CDI**: Le Sales Market Manager rapporte au « Operations Director » (membre CoDir) et gère une équipe d’environ 10 managers de station-service en gestion directe. - VOS MISSIONS :_ - Responsable d'un groupe de stations-services d'un secteur géographique...

  • Account Managers

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Telkea ICT S.A. Temps plein

    Account Managers (H/F) CDI - Temps complet Vous souhaitez rejoindre une société dynamique, leader sur son marché dans le domaine de l'IT et disposant d'un large portefeuille de solutions. Afin de soutenir une activité en forte croissance et de renforcer son organisation, Telkea Group est à la recherche de plusieurs Account Managers. Mission Vous...


  • Luxembourg Manpower Luxembourg Permanent Placement - CDI Temps plein

    Le cabinet de recrutement de Manpower Luxembourg recrute un Dessinateur-Projeteur (h/f/x) en CDI pour l'un de ses clients : Un bureau d'architecture reconnu au Luxembourg et présent sur des projets d'envergures. En tant que Dessinateur, vous concevez et développez des projets architecturaux en tenant compte des besoins et des exigences...

  • DAF en CDI

    il y a 2 semaines


    LUXEMBOURG LIP Luxembourg Temps plein

    DAF en Cdi LIP Luxembourg, Les Intérimaires Professionnels, vous accompagne dans l'Emploi, l'Intérim et le Recrutement (placement en direct chez nos clients sous contrat cdd ou cdi) Le Groupe LIP c'est 150 agences, 600 permanents. Chaque jour, nous déléguons plus de 9500 intérimaires Professionnels dans nos entreprises partenaires, au Luxembourg, en...