Innoclean - Receptionniste/concierge (H/F) - Cdi 40h

il y a 3 semaines


Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

Description
Innoclean est une entreprise de Compass Group créée en 1996. Elle est spécialisée dans le nettoyage et les services support. (Lavage de vitres, collecte de déchets, entretien des espaces verts, remise en état, conciergerie, etc.)

Au Luxembourg, nous comptons plus de 350 clients dans divers domaines tels que les entreprises, les banques, les hôpitaux, les crèches, les industries ou encore les copropriétés.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons actuellement des **Réceptionnistes/Concierges H/F en CDI 40H00.**

**Responsibilities**:
**Vos missions**:

- Votre mission principale est de fournir des services d'accueil et de conciergerie haut de gamme pour toutes les entreprises situées sur le campus d'affaires.
- Vous assurez la promotion et la vente des prestations du centre de conférence aux entreprises du campus mais également aux entreprises externes.
- Vous aurez la responsabilité de fournir un service client de premier ordre aux entreprises et leurs collaborateurs en offrant des solutions et des idées innovantes aux demandes inattendues.
- Vous travaillez main dans la main avec les équipes de restauration Eurest, les équipes de support services Innoclean, les responsables opérationnels ainsi que l'équipe marketing pour créer la signalétique et le matériel marketing.

Au quotidien, vous assurez:

- Gestion de la relation client, suivi des demandes clients et prise de rendez-vous
- Visite du site du centre de conférence avec des clients
- Prospection de clients potentiels
- Proposition d'offres commerciales aux prospects (suivant une grille tarifaire précise) et négociations
- Tâches administratives courantes
- Rapport mensuel des ventes pour tous les services de conciergerie

Vous êtes attiré(e)s par les métiers de services ? N’hésitez plus

**Must-have requirements**:
**Votre profil**
- Vous êtes de formation Bac à Bac+2 en assistanat, réception, hôtellerie etc.
- Vous avez une première expérience dans un environnement avec contact client, la connaissance du secteur de la restauration et de l'hôtellerie est un atout
- Vous disposez d’une bonne connaissance des techniques de vente
- Vous maîtrisez le français et votre anglais est opérationnel
- Vous avez une très bonne maîtrise des logiciels du Pack Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint ; une connaissance de la suite Adobe seraient un plus
- Une expérience dans le marketing numérique et des médias sociaux est un plus
- Vous avez une excellente approche client et l’esprit d’équipe
- Vous êtes proactif et autonome et savez respecter les délais et la confidentialité
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation

En cas de recrutement, un extrait de votre casier judiciaire datant de moins de 3 mois sera requis.

Languages French English Education Bac +2 Experience 1+ years



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    Luxembourg Entreprise Luxembourg Temps plein

    Nous recherchons un ou une assistant(e) réceptionniste en présentiel ( pas de télétravail) H ou F pour un poste en cdi temps plein de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi. Mission Gérer la correspondance des responsables avec différentes entités Assurer l’information des clients Réceptionner et transférer des appels téléphoniques Gérer le...

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    Le Service des Aides et Soins de la Croix-Rouge luxembourgeoise - Doheem Versuergt a.s.b.l. - recrute **Un réceptionniste (M/F/D) - référence : 4236** pour son siège à Luxembourg-Ville en CDI à 40h/semaine **Missions**: - Assurer l’accueil et l’orientation des clients, visiteurs, fournisseurs et collaborateurs du site - Gérer les appels et des...

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