Technicien de Service

Description
**Description du poste**:
Le technicien de service / maintenance s’occupe du **montage, de la mise en service, de l’entretien, de la modernisation et du dépannage** de tous types et marques d’**appareils de levage**. Il interviendra sur les différents chantiers de la société et ceci surtout au Luxembourg.

En contact direct avec nos clients, le technicien de service est** l’ambassadeur de notre société**. Il véhicule l’image de marque de notre société à travers de sa présentation et de la qualité de son travail.

Il est directement rattaché aux Service Managers.

**Ce qui nous importe vraiment**:

- Un travail organisé, méthodique et propre
- De très bonnes connaissances en électrique
- Une attitude positive et orientée solution

**Missions**:
**Inspections et entretiens préventifs **:Ces tâches consistent à réaliser les inspections et entretiens périodiques sur les équipements de levage que nous avons sous contrat. Les inspections se font suivant nos checklists et les indications du constructeur. Un rapport digital détaillé avec photos et compte rendu qui stipule toutes les anomalies potentielles est à remettre au client après chaque intervention. Le technicien de service évaluera le temps et les outils nécessaires pour remédier aux anomalies et recherchera les références articles des pièces à remplacer pour les communiquer à son responsable.

**Réparations**: Cette tâche consiste à réparer les anomalies constatées lors des inspections et entretiens préventifs en utilisant les pièces et outils définis auparavant. Un rapport détaillé digital avec photos est à rédiger.

**Dépannages**: Cette tâche consiste à dépanner les équipements de levage en panne chez nos clients en suivant scrupuleusement une méthodique de diagnostic et en documentant toutes les étapes sur le rapport de services digital.

**Montages et mises en service d’installations et d’équipements de levage**: Ces tâches consistent consiste à monter, installer et mettre en service les équipements vendus par la société et respectant les plans, les schémas, les notices de montage et les consignes de sécurité. Les montages se font la plupart du temps en nacelle. Si nécessaire, des grues mobiles et autres outils sont sous-traitées.

**Connaissances et compétences demandées**:
Nos techniciens de service sont des spécialistes qualifiés, par exemple des électriciens, des mécatroniques ou qui ont une qualification électrotechnique comparable.

Vous devez aimer travailler en équipe, être prêt à relever de nouveaux défis et répondre aux exigences suivantes:

- Formation complète dans un métier d'électrotechnique
- Permis de conduire B
- Aptitude à l'altitude
- Une attitude positive orientée client, solution et équipe
- Une expérience mínimale de 3 ans dans le domaine de la maintenance ou du service après-vente sur des équipements électromécaniques industriels

La connaissance de l’anglais, de l’allemand ou du luxembourgeois est un plus important.

**Formations**:
Chaque nouveau mebre de l'équipe recevra les formations suivantes endéans les premiers 12 -24 mois:

- Formations approfondies sur les équipements de levage
- Formation générale sur la sécurité au travail
- Formations aux travaux en hauteur / port d’un harnais
- Habilitation électrique basse tension
- Conduite d’engin nacelle élévatrice
- Conduite d’engin chariot élévateur
- Conduite d’engin pont roulant
- Gestion des produits chimiques
- Montage et utilisation d’un échafaudage roulant
- Formation sur les EPI
- Formation premiers secours
- Formation extincteur
- Arrimage charges sur remorque
- Après la période d’essai on demandera au salarié de passer le permis remorque. Les frais du permis lui seront remboursés.
- Formation 5S sur l’organisation du lieu de travail

**Outils**:
Tablette industrielle SAMSUNG

Ecouteurs avec micro industriels

Logiciel de gestion des services (Planning, fiches, checklists etc.)

Set EPI complet

Set outillage complet

8 Sets de bleus de travails (Polo, chemise, pantalons, vestes, veste hiver etc.) personnalisés avec nom du technicien, les bleus de travail sont lavés par une société externe.

Vestiaires et douches au siège de la société

**Avantages**:
Un salaire évolutif en fonction de votre expérience et motivation

Une gratification en fin d'année qui est liée au résultat de la société

Des chèques repas

Une prime d'astreinte

Des congés supplémentaires en fonction de l'ancienneté

Des outils de travail modernes (tablette...)

Une carte Sympass

**Horaires de travail**:
CDI avec une période d’essai de 6 mois

40 heures par semaine / 8 heures par jour

Pause 0,5 heures non rémunérée à midi

Début à 6h00

26 jours de congé avec 1 jour supplémentaire tous les 5 ans.

Un service de dépannage/astreinte 24/24h fait partie de nos services. Chaque technicien de service est de permanence pendant