Gestionnaire Sinistres

il y a 2 semaines

Luxembourg AXA Temps plein

Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché.

Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accompagne le développement des compétences et des carrières.

Quelle que soit l'équipe que vous rejoignez au sein de notre organisation, certaines choses sont vraies pour nous tous : une culture forte fondée sur la confiance, le respect et où nous sommes bienveillants les uns avec les autres, parce que c'est la meilleure façon d'être les meilleures versions de nous-mêmes. Nous cherchons toujours à attirer des talents dans notre entreprise, tout en continuant à développer notre personnel existant.

**Vos missions - Gestionnaire sinistres CDD 12 mois**:
Votre mission sera d’instruire, gérer et régler les dossiers sinistres de la branche IARD (Auto, Habitation). Vous contribuerez à la qualité de la gestion et de la relation client, en décidant des actions à mener et des moyens adaptés à mettre en œuvre, conformément aux procédures en place.

Vous serez amené(e) à:

- Étudier la déclaration, déterminer les garanties à mettre en jeu, apprécier les responsabilités, identifier les conventions susceptibles de s’appliquer,
- Sélectionner les prestataires (experts, avocats ), suivre le dossier d’expertise et analyser les conclusions des prestataires,
- Négocier les montants de l’indemnisation et ses modalités de manière proactive et appropriée,
- Vérifier l’opportunité d’exercer un recours et le cas échéant en assurer un suivi rigoureux,
- Répondre aux courriers, aux appels téléphoniques, conseiller, renseigner et orienter nos clients,
- Contribuer à l’amélioration de la qualité du service au client par une gestion efficace et appropriée aux enjeux.

**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme BAC/BAC+3 ;
- Vous avez une première expérience professionnelle dans le métier de l’assurance ;
- Vous maîtrisez impérativement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise ;
- Vous êtes doté(e) d’excellentes capacités rédactionnelles, d’un esprit critique et analytique, de capacités décisionnelles et de synthèse ;
- Vous avez le sens de l’organisation et vous disposez d’un bon sens de la communication et d’un esprit d’équipe certain.

**Vos avantages**:

- Une entreprise très attachée à **la qualité de vie au travail** de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs (télétravail, flexibilité horaire, programme de Well-being et santé, activités sportives en dehors du temps de travail, 35,5 jours de congés, etc.) ;
- Une entreprise qui propose des avantages attractifs ;
- Une compagnie où sont organisés des événements culturels, sportifs et conviviaux tout au long de l’année (Staff Days, After-works, visites des musées gratuites, city trips etc) ;
- Un cadre stimulant où **la formation continue** permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité ;
- Un employeur **citoyen** qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur ;
- Une entreprise **responsable** menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail **inclusif.**

**Intéressé(e) ?**:
Pour finaliser le recrutement, il vous sera demandé plusieurs pièces justificatives, telles que la copie des diplômes, un extrait du casier judiciaire et éventuellement des certificats des emplois précédents.

Vous souhaitez plus d’informations sur notre société et nos produits ?

  • Gestionnaire Sinistres Dab/rc

    il y a 4 semaines

    Luxembourg N'SO RH Temps plein

    **Description du poste** Mon client, basé au Luxembourg, offre des services d’assurances aux particuliers (assurance auto, habitation, responsabilité civile, prévoyance et vie) et aux professionnels. Rattaché à un groupe Suisse, il est présent dans plusieurs pays d’Europe. C’est grâce à plus de 14 ans d’expertise et à une culture basée...

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    Gestionnaire sinistres Devenez Gestionnaire sinistres chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée déterminée de 12 moisNotre environnement de travailFière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances...

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 2 semaines

    Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    Gestionnaire sinistres Devenez Gestionnaire sinistres chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée déterminée de 12 moisNotre environnement de travailFière d’appartenir au Groupe AXA, une marque d’assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des...

  • Gestionnaire Sinistres Santé

    il y a 1 mois

    Luxembourg AXA Temps plein

    **Notre environnement de travail** Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché. Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous...

  • Gestionnaire Sinistres Santé

    il y a 1 mois

    Luxembourg AXA Temps plein

    **Notre environnement de travail** Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché. Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous...

  • Gestionnaire Support Client Et Flotte de Véhicule

    il y a 7 jours

    Luxembourg Moovee Mobility Temps plein

    Moovee est une entreprise extrêmement active dans la mobilité. Nous transformons les usages, et apportons des solutions efficaces, modernes et parfois disruptives, afin d'accompagner les entreprises vers de nouvelles mobilités plus efficientes et responsables. Nous recherchons un(e) gestionnaire de support clients et flottes de véhicules. Au sein du...

  • Expert Technique et Coordinateur en assurance Santé

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    Join us Devenez Expert Technique et Coordinateur en assurance Santé chez AXA Luxembourg,pour un contrat à durée indéterminée Notre environnement de travailFière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des...

  • Expert Technique et Coordinateur en assurance Santé

    il y a 4 semaines

    Luxembourg AXA Assurances Luxembourg Temps plein

    Join us ! Devenez Expert Technique et Coordinateur en assurance Santé chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée Notre environnement de travail Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du...

  • Credit Card Claims Officer

    il y a 1 mois

    Luxembourg Willis Towers Watson Temps plein

    Credit Card Claims Officer - Luxembourg, LU June 06, 2023 En tant que gestionnaire de sinistres cartes, vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à cette activité. **Le rôle** - Hotline téléphonique de renseignement sur les conditions générales applicables en français, allemand, anglais et luxembourgeois; - Traitement des déclarations de...

  • Expert Technique et Coordinateur en assurance Santé

    il y a 1 mois

    Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    Join us ! Devenez Expert Technique et Coordinateur en assurance Santé chez AXA Luxembourg,pour un contrat à durée indéterminée Notre environnement de travailFière d’appartenir au Groupe AXA, une marque d’assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur...

  • NEXTEP IT

    il y a 3 semaines

    Luxembourg NEXTEP IT Temps plein

    Le Consultant CyberSécurité / Gestionnaire de Projet PRA est essentiel pour assurer la continuité et la sécurité de nos opérations. Ce poste requiert une expertise en CyberSécurité, en gestion de projets de reprise d'activité (PRA), en création de documentation sécuritaire, et en conduite de tests de reprise.Responsabilités Gestion de Projets...

  • Chargé(E) de Mission Et Projets en Assurance Iard

    il y a 1 mois

    Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    **Devenez Chargé(e) de mission et projets en assurance IARD chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminé.** **Notre environnement de travail** Fière d’appartenir au Groupe AXA, une marque d’assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des...

  • Chargé(E) de Mission Et Projets en Assurance Iard

    il y a 1 mois

    Luxembourg AXA Temps plein

    **Notre environnement de travail** Fière d’appartenir au Groupe AXA, une marque d’assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché. Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour,...

  • Expert Technique en Assurance Santé en Cdi

    il y a 1 mois

    Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    Join us ! Devenez **Expert Technique en assurance Santé** chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée **Notre environnement de travail**: Fière d’appartenir au Groupe AXA, une marque d’assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des...

  • Gestionnaire technique de patrimoine immobilier

    il y a 14 heures

    Luxembourg M Immobilier SA Temps plein

    M Immobilier est une société immobilière et d'investissement luxembourgeoise fondée en 2001. Son activité porte sur la gestion et la valorisation d'un patrimoine immobilier situé principalement au Luxembourg et constitué d'immeubles aux diverses palettes d'exploitation – Residential, Retail, Office, Parking. Pour faire face au développement de la...

  • Gestionnaire de copropriétés

    il y a 4 semaines

    Luxembourg Alpha Gest Temps plein

    Votre fonction: Tenue des Conseils Syndicaux et Assemblées Générales Rédaction des comptes rendus et mise en application des décisions prises Visite régulière des immeubles Négociation et supervision des contrats avec les prestataires/fournisseurs Suivi des travaux d'entretien Vérification et validation des factures Suivi des assurances, sinistres...

  • Manager Collecte de Fonds Privés

    il y a 1 mois

    Luxembourg Handicap International Temps plein

    Contexte : Handicap international (HI) est une organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables, elle agit et témoigne, pour répondre à leurs besoins...

  • Manager Collecte de Fonds Privés

    il y a 1 mois

    Luxembourg Handicap International Temps plein

    Contexte : Handicap international (HI) est une organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables, elle agit et témoigne, pour répondre à leurs besoins...

  • Gestionnaire de Portefeuille Immobilier

    il y a 7 jours

    Luxembourg Banque Internationale à Luxembourg Temps plein

    Banque Internationale à Luxembourg LuxembourgPosted 23 hours ago Hybrid Permanent Negotiable Belair House est un acteur du Real Estate avec une forte présence sur le marché immobilier Luxembourgeois. Belair House est également un Multi-Family Office régulé par la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) et est soutenu par un actionnaire...

  • Fleet Operator

    il y a 1 mois

    Luxembourg Petit Forestier Temps plein

    Notre groupe: PETIT FORESTIER est le leader de la location de matériel frigorifique en Europe. Créé en 1907, notre histoire familiale nous confère une singularité sur le marché ; Nous sommes en constante progression: - 900 millions d’euros de Chiffre d’Affaires, - 5 000 collaborateurs, - 300 sites à travers 20 pays. Nous nous sommes construits...