Apprenti informaticien Qualifié

**Apprenti "Informaticien qualifié"**:
**Date**:30 mai 2023

**Lieu**: Luxembourg, Luxembourg

**Entreprise**:POST Luxembourg

Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.

Au sein de l’entité POST Telecom, le département Delivery, recherche pour son service « DC Solutions & IT Field » un **Apprenti "Informaticien qualifié"** **(M/F/n)**

**Vos missions**:

- Soutenir les utilisateurs finaux, au niveau de l'installation, la configuration et la résolution de problèmes de matériel et logiciels courants.
- Participer à la gestion des incidents informatiques en identifiant, en documentant et en résolvant les problèmes signalés par les utilisateurs en suivant les procédures établies.
- Créer des documentations techniques, des guides d'utilisation et des rapports relatifs aux activités et aux problèmes rencontrés.

**Votre profil**:

- Disposer de très bonnes connaissances générales des systèmes informatiques
- Avoir d’excellentes capacités d’écoute ainsi que d’une grande facilité à communiquer
- Être doté d’un grand sens des responsabilités
- Faire preuve de flexibilité
- Être capable de vous intégrer facilement dans une équipe
- Être titulaire du permis B
- **Maîtriser parfaitement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise**

**Intéressé(e) ?**

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Une copie conforme de votre diplôme et une copie récente de l’extrait du casier judiciaire vous seront demandés au cours du processus de recrutement.

**POST souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi