Réceptionniste - Chargé Desk Management (M/F/x)
il y a 3 semaines
Pour le département « Facility Management », la Banque Raiffeisen recherche avec effet immédiat un:
**RÉCEPTIONNISTE - CHARGÉ DESK MANAGEMENT (M/F/X) - RÉF. 24-12
**Responsabilités**:
- Accueillir et détecter les besoins de la clientèle
- Gérer le standard téléphonique, transférer les appels entrants, détecter les besoins du client et le mettre en contact avec l’interlocuteur voire le département respectif
- Procéder à l’enregistrement du client en mission à la Banque en respectant les procédures réglementaires
- Conseiller et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur
- Collaborer avec les chargés de clientèle en organisant et en planifiant les réservations de parloirs/ salles arrivées par mail et/ ou par téléphone
- Tenir à jour le planning des réservations
- Accompagner et/ ou informer le client dans l’utilisation des services à distance (automate(s), agence(s), etc )
- Gérer les demandes de taxi pour les clients entrants Profil souhaité
- Titulaire d’un diplôme de fin d’études secondaires
- Expérience professionnelle confirmée de minimum 3 ans dans une fonction similaire
- Proactivité, réactivité et flexibilité dans l’exécution des instructions clients
- Esprit commercial prononcé, contact facile et aisance relationnelle
- Sens de la discrétion et de la confidentialité
- Orienté clients et résultats
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et Outlook
- Excellente maîtrise du luxembourgeois, du français, de l’allemand et de l’anglais
**Nous vous offrons**:
- De rejoindre une banque luxembourgeoise solide, dont la structure coopérative est une garantie de son indépendance, de sa prise de décision locale et de son souci pour générer des impacts positifs sur sa clientèle et ses autres parties prenantes
- La possibilité de travailler dans un environnement stimulant, dynamique, diversifié, collégial et entrepreneurial
- L’évolution de vos compétences grâce à votre participation active aux divers projets de développement de la Banque
- L’opportunité de bénéficier d’une offre sur mesure de formation professionnelle continue
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Réceptionniste Trilingue
il y a 3 semaines
Leudelange, Luxembourg Arthur Welter Transports S.à.r.l. Temps pleinRECEPTIONNISTE TRILINGUE (M/F) (Luxembourgeois, allemand, français) Pour renforcer notre département administratif nous recherchons un / une réceptionniste trilingue MISSIONS PRINCIPALES : Gestion du standard téléphonique Gestion du courrier entrant et sortant Accueil physique des visiteurs Diverses tâches administratives FORMATION, QUALITÉS...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinPour le département Banque Commerciale, la Banque Raiffeisen recherche plusieurs CHARGÉ DE CLIENTÈLE (M/F/X) Votre mission sera de conseiller et d’offrir tout le support nécessaire à l’exécution des demandes des clients.Responsabilités Être le premier interlocuteur de nos clientsAccueillir les clients, détecter leurs besoins, les informer et...
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Stagiaire Agent Service Desk
il y a 5 jours
Leudelange, Luxembourg Foyer Temps pleinDescription Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Dans le but de renforcer notre Département, nous recherchons un: **Stagiaire Agent Service Desk (M/F)** *** **_Pour une durée de 6 mois minimum ou_** une alternance conventionnée d’un...
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Call Desk Operator
il y a 7 jours
Leudelange, Luxembourg CK - Charles Kieffer Group Temps pleinCK Group est une société luxembourgeoise fondée en 1946. Depuis sa création, CK est actif dans deux domaines d’activités qui ont façonné le succès de son fondateur : le monde bureautique professionnel et le sport. A travers notre marque CK | Office Technologies (150 collaborateurs) nous proposons la location et la vente de solutions digitales pour...
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Chargé de recrutement
il y a 4 semaines
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinPremière banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l’esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d’action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinPour le département Banque Commerciale, la Banque Raiffeisen recherche plusieurs CHARGÉ DE CLIENTÈLE (M/F/X) Votre mission sera de conseiller et d'offrir tout le support nécessaire à l'exécution des demandes des clients.Responsabilités Être le premier interlocuteur de nos clientsAccueillir les clients, détecter leurs besoins, les informer et les...
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Jeunes Diplomés
il y a 4 semaines
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinJEUNES DIPLOMÉS (M/F/X)Pour renforcer ses équipes, la Banque Raiffeisen recherche plusieurs PLUSIEURS JEUNES DIPLÔMÉS (M/F/X) – RÉF. : 19-19Responsabilités En fonction de vos compétences, de vos intérêts et des besoins de la Banque, vous assurez soit la fonctionDe chargé de clientèle au sein d’une de nos agences situées à travers le pays...
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Incident Manager
il y a 4 semaines
Leudelange, Luxembourg Sopra Steria Temps plein**Sopra Steria Group**, a major player in consulting, technology services and software publishing in Europe, assists its clients in the successful transformation of their business and information systems. By combining value and innovation in the solutions proposed, and delivering utmost quality and performance in the services provided, Sopra Steria Group...
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Financial Risk Manager
il y a 3 semaines
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinPremière banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l’esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d’action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle...
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ICT & Security Risk Manager (M/F/X)
il y a 1 semaine
Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinPremière banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...
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Head of Enterprise Risk Management
il y a 4 semaines
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinPremière banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l’esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d’action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle...
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Product / Project Manager (M/F/x)
il y a 7 jours
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen Temps pleinPremière banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l’esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d’action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle...
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ICT & Security Risk Manager (M/F/X)
il y a 1 semaine
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinPremière banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l’esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d’action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle...
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Chargé de recrutement
il y a 3 semaines
Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinPremière banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...
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Project Manager Infrastructure
il y a 4 semaines
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinPremière banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l’esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d’action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle...
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Conseiller de Clientèle
il y a 4 semaines
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinCONSEILLER DE CLIENTÈLE (M/F/X)Pour le département Banque Commerciale, la Banque Raiffeisen recherche plusieurs CONSEILLER DE CLIENTÈLE (M/F/X) – RÉF. : 19-18Au sein d’une agence, vous aurez la responsabilité d’un portefeuille clients. Votre mission sera d’en assurer le suivi de manière proactive dans le but de garantir la qualité du service...
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Auditeur Interne Senior
il y a 6 jours
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinPremière banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...
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Private Banker
il y a 4 semaines
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinPRIVATE BANKER (M/F/X)Pour le département Gestion Patrimoniale, la Banque Raiffeisen recherche un : PRIVATE BANKER (M/F/X) - RÉF. : 18-10Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l’esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de...
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Architect Business Information
il y a 7 jours
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen Temps plein**Architect Business Information (M/F/X)**: Pour le département « Data Office », la Banque Raiffeisen recherche avec effet immédiat : ARCHITECT BUSINESS INFORMATION (M/F/X) - Réf. 23-24 **Responsabilités**: - Développer une vision de l'architecture de l'information en définissant les structures, les flux et les relations des données et des...
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Business Expert Crédits
il y a 4 semaines
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinBusiness Expert Crédits (M/F/X)Pour le département « Crédits », la Banque Raiffeisen recherche avec effet immédiat un BUSINESS EXPERT CRÉDITS (M/F/X) - Réf. 23-16 Responsabilités :Assister le responsable du service Réalisation et Administration Crédits dans l’élaboration, la mise en Contribuer à planifier, coordonner et superviser les...
