Rezeptionist/-in

Unser Team vom Empfang sucht Verstärkung

Das Hotel Bel-Air Sport & Wellness in Echternach, im Herzen des Müllerthals in Luxembourg, sucht für seinen Empfangsbereich tatkräftige Unterstützung.

**Wen suchen wir?**

Eine Person in **Teilzeit** oder **Vollzeit** (m/w) für ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** als **Rezeptionist/-in**, die gerne im Kontakt mit Kunden steht, gerne in einem kleinen Team arbeitet, jedoch auch autonom und selbständig handeln kann.

Erfahrung im Bereich der Hotellerie ist ein Plus, aber nicht zwingend notwendig.

**Viel wichtiger sind uns**:

- ein freundliches, zuvorkommendes und aufgeschlossenes Auftreten
- Spaß am Kontakt mit Kunden
- die Fähigkeit, Hand in Hand mit dem Team arbeiten zu können
- die Motivation, unser Team ein Stück besser zu machen
- Ideen mit uns zu teilen um uns zu helfen, unseren Service am Kunden zu verbessern
- die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- die Bereitschaft, Neues zu erlernen
- die Motivation, den Kunden bestmöglich zu betreuen

Kenntnisse von Word, Excel und Outlook sind uns dabei sehr wichtig.

Fließende Sprachkenntnisse in **Deutsch** und **Französisch** sind ein Muss, in Wort und in Schrift.

**Welche Aufgaben fallen an?**
- Check-Inn und Check-Out der Hotelgäste
- Buchungen annehmen und eintragen
- Angebote machen für Urlaubsaufenthalte
- Die Betreuung und Beratung der Gäste vor Ort
- Zusammenarbeit mit Service und Küche

**Was bieten wir?**
- Eine abwechslungsreiche Arbeit, bei der es nie langweilig wird
- Geregelte Arbeitszeiten
- Ein der Erfahrung und Leistung angepasstes Gehalt

Wir sind stets darauf bedacht, unseren Gästen einen optimalen und schnellen Service zu bieten. Daher arbeiten wir am Empfang auf 2 Schichten und sind täglich von 7h bis 23h für unsere Gäste da, und dies 7 Tage die Woche.

Unsere Mitarbeiter arbeiten also im Wechsel auch an Feiertagen und Wochenenden.