Segment Account Manager

**Segment Account Manager (w/m/x)**:
100 000 produits et outils fabriqués à partir des métaux résistants que sont le tungstène et le molybdène : telle est notre mission et notre passion depuis plus de 100 ans, partagée par 11 000 employés dans le monde entier. Qu'il s'agisse de voitures, de smartphones, de semi-conducteurs, de machines de traitement ou de tomographes, nos solutions rendent la vie et le monde de la haute technologie meilleurs, plus efficaces et plus sûrs. Nous offrons un cadre pour des carrières passionnantes. Chacun ala possibilité d'apporter une contribution concrète grâce à ses idées et à son expertise. En tant qu'entreprise privée et pérenne, nous prenons nos responsabilités au sérieux : pour la protection du climat et les cycles de vie des matières premières, pour nos clients et nos employés, et pour le bien-être à long terme du groupe.

Au sein du groupe Plansee, nous avons encore de grands projets - et nous nous améliorerons encore avec vous Faites partie de notre équipe

A ce poste, vous aurez un rôle pivot et assurerez la coordination et la communication avec de multiples interlocuteurs tant en interne qu'en externe.

**MISSION & RESPONSABILITES**

**Gestion des comptes et développement commercial**
- Assurer la croissance des ventes et la qualité du service auprès de vos clients
- Voyager et rencontrer les clients pour développer et maintenir une relation positive avec eux tout en comprenant la situation et les besoins du marché
- Identifier les risques et les opportunités de développement commercial
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de gestion de comptes cohérente et une feuille de route alignée sur les objectifs de la division
- Développer et gérer des accords globaux et des projets stratégiques (nouveaux produits, productivité, tarification).
- Définir, mettre en œuvre et maintenir une stratégie et une architecture de tarification
- Diriger les RFI et RFQ spécifiques aux clients, y compris les différentes enquêtes et les rapports de conformité (RoHs, Environnement, Qualité, Financier...)
- Coordonner les activités avec le siège, les usines de fabrication, l'organisation régionale des ventes et l'administration centrale des ventes et s'assurer que les engagements sont respectés
- Mettre en œuvre, harmoniser et suivre les spécifications techniques mondiales, les processus d'achat et d'approvisionnement et les exigences de la chaîne d'approvisionnement
- Assurer l'assistance technique et commerciale aux clients ainsi que le service après-vente
- Mettre en œuvre, suivre et améliorer les indicateurs de performance (ventes, approvisionnement, qualité...)
- Collaborer étroitement avec l'organisation régionale des ventes pour les activités commerciales quotidiennes, la mise en œuvre locale de la stratégie, la gestion des relations avec les clients, l'assistance et le reporting
- Concentrer les efforts sur les comptes clés de l'industrie

**Gestion du segment**
- Assurer le développement des produits, des activités et des parts de marché pour les segments
- Assurer la croissance et la rentabilité des segments et mener des actions connexes si nécessaire (normalisation, conception en fonction des coûts, amélioration des processus, etc.)
- Définir la stratégie de produit et de vente pour le segment (définition et positionnement du produit, prix, canal de distribution, promotion...)
- Sélection des produits et localisation des sites de production
- Identifier et sélectionner les marchés et les clients à fort potentiel de croissance
- Structurer le budget pour le segment en fonction des capacités de production et de planification
- Soutenir la création de matériel de marketing et effectuer des présentations techniques détaillées

**PROFIL ET COMPETENCES**
- Être titulaire d'une licence ou d'une maîtrise en gestion d'entreprise et/ou d'un diplôme d'ingénieur (ou équivalent)
- Avoir une formation technique et une compréhension approfondie des processus et systèmes de fabrication
- Avoir au moins deux ans d'expérience dans la vente et le marketing industriels et/ou techniques dans un environnement B2B
- Parler couramment l'anglais et le français ou l'allemand. Toute autre langue est un atout
- Avoir une solide connaissance de SAP et de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Faire preuve de solides compétences en matière de communication écrite et orale, ainsi que d'une interaction efficace à tous les niveaux et dans différentes cultures
- Faire preuve de capacités de leadership, d'organisation et de gestion du temps
- Être capable de présenter efficacement des informations et de répondre à des questions posées par des groupes de cadres, de clients et de prospects
- Posséder de solides compétences analytiques, axées sur la résolution de problèmes et la prise de décision.
- Être disposé à voyager de 20 à 40 % du temps, à l'échelle internationale

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