Kundenservice (Telefonzentrale-call Center) (M/w)

il y a 15 heures


Junglinster, Luxembourg Laboratoires Réunis Temps plein

Übersicht
**Laboratoires Réunis kann auf eine langjährige Erfahrung in der Labormedizin zurückblicken, die bis in das Jahr 1959 zurückreicht. Als akkreditiertes Luxemburger Unternehmen decken wir nahezu den gesamten labordiagnostischen Bereich der klinischen Analytik ab und sind national und international ein anerkannter und hochgeschätzter Partner. Wir beschäftigen zurzeit über 260 Mitarbeiter an unserem Standort in Luxemburg, und expandieren weiter in einem internationalen und dynamischen Umfeld. Unsere Kultur zeichnet sich durch unseren hohen Anspruch an Qualität, Schnelligkeit, Flexibilität und Innovation aus sowie durch ein aufrichtiges und respektvolles Miteinander. Ambitionierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser Kapital, Qualitätsbewusstsein und Patienten
- und Kundenorientierung sind für uns eine Selbstverständlichkeit***

**Mehr als nur telefonieren: Sie werden unseren Patienten und Kunden helfen - willkommen im Customer Care Team der Laboratoires Réunis**

Für die Erweiterung unseres 'Customer Care Teams' suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Mitglied unseres Teams:
***

**Kundenservice (Telefonzentrale-Call center)**

**(m/w)**

Zuständigkeiten
- Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails (1. und 2. Support-Ebene).
- Terminvereinbarung in unserem internen IT-System
- Bearbeitung der Post
- Bearbeitung von internationalen Anfragen
- Bearbeitung von Beschwerden
- Allgemeine administrative Aufgaben

Obligatorische Anforderungen
- Secrétaire médicale, medizinische Fachangestellte oder vergleichbare Erfahrung von mindestens 3 Jahren.
- Nachgewiesene Erfahrung im Bereich Call-Center/telefonische Kunden-Patienten-Betreuung.
- Kunden-Patienten-orientiertes Arbeiten
- Gute soziale und redaktionelle Fähigkeiten für den Austausch mit anderen Abteilungen.
- Ausgestattet mit Teamgeist und Flexibilität bei der Arbeitszeit.
- Geschult im Umgang mit sensiblen Daten: Eine Schulung in GDPR/RGPD wäre von Vorteil.
- Sehr gute Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen und französischen Sprache; Englisch ist ein Vorteil.
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Tools (Word/Excel/Outlook)

Sprachen German French Luxembourgish; Letzeburgesch Ausbildung/Studien CAP, BEP oder gleichwertiges Berufserfahrung 2+ years



  • Junglinster, Luxembourg Laboratoires Réunis Temps plein

    Übersicht **Laboratoires Réunis kann auf eine langjährige Erfahrung in der Labormedizin zurückblicken, die bis in das Jahr 1959 zurückreicht. Als akkreditiertes Luxemburger Unternehmen decken wir nahezu den gesamten labordiagnostischen Bereich der klinischen Analytik ab und sind national und international ein anerkannter und hochgeschätzter Partner....

  • Service Clients

    Il y a 7 mois


    Junglinster, Luxembourg Laboratoires Réunis Temps plein

    Description **Les Laboratoires Réunis comptent des nombreuses années d’expérience en médecine de laboratoire, qui remonte à l’année 1959. En tant que société luxembourgeoise accréditée, nous couvrons pratiquement tout le domaine diagnostique de laboratoire d’analyses médicales et sommes un partenaire apprécié et reconnu au niveau national...

  • Service Clients

    il y a 15 heures


    Junglinster, Luxembourg Laboratoires Réunis Temps plein

    Description **Les Laboratoires Réunis comptent des nombreuses années d’expérience en médecine de laboratoire, qui remonte à l’année 1959. En tant que société luxembourgeoise accréditée, nous couvrons pratiquement tout le domaine diagnostique de laboratoire d’analyses médicales et sommes un partenaire apprécié et reconnu au niveau national...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Junglinster, Luxembourg Garage Losch & Cie Temps plein

    **Vacancy Name** - Rezeptionist (m/w) / Réceptionniste (M/F) **Vacancy No** - VN536 **Work Location** - Junglinster **Job Details** - Um unser bestehendes Team in der - **Garage Losch & Cie Junglinster **zu verstärken, suchen wir eine/n: **Rezeptionist (m/w)** **Ihre Aufgaben** - Kundenempfang und -betreuung - Telefonzentrale - Rechnungserstellung und...

  • Réceptionniste [M/F/d]

    Il y a 7 mois


    Junglinster, Luxembourg Garage Losch & Cie Temps plein

    **Vacancy Name** - Rezeptionist [m/w/d] / Rezeptionist [m/w/d] **Vacancy No** - VN1145 **Work Location** - Junglinster - Um unser bestehendes Team in der **Garage Losch & Cie Junglinster **zu verstärken, suchen wir eine/n: - **Rezeptionist [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du empfängst und bereust die Kunden - Du übernimmst die Telefonzentrale - Du...


  • Junglinster, Luxembourg Garage Losch & Cie Temps plein

    **Vacancy Name** - Ausbildung zum Kaufmann - Büromanagement (DAP Agent admin. et commercial) (m/w/) **Vacancy No** - VN1074 **Work Location** - Junglinster **Zur Unterstützung an unserem Standort Garage Losch & Cie Junglinster suchen wir eine(n) Auszubildende(n) zum Kaufmann - Büromanagement (DAP Agent administratif et commercial) (m/w)** In deiner...


  • Junglinster, Luxembourg Petrodiff GmbH Temps plein

    **Sie mögen den direkten Kundenkontakt und haben gute kaufmännische Fähigkeiten ?** **Sie besitzen Teamgeist und sind von Natur aus fröhlich und positiv ?** **Zur Verstärkung unserer Teams, sucht die Gulf in Junglinster mehrere Tankstellenmitarbeiter-innen.** **Ihre Aufgaben**: - Kundenempfang und Kundenservice - Verkauf und Kassenführung -...