Administrateur Plateforme Servicenow
il y a 3 semaines
**Statut** : Employé de l'État
**Qui recrute ?**:
Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et administrations luxembourgeoises et acteur central en matière d'eGovernment. Fort d'une équipe de plus de 500 collaborateurs, nous offrons à nos clients un large éventail de services qui couvrent tous les domaines de l'IT : l'infrastructure réseau et de communication, le hosting et le cloud privé (IaaS), les plateformes (PaaS) et les solutions logicielles génériques et sur mesure (SaaS), la bureautique, la sécurité informatique et les services annexes tels que la génération de documents sécurisés, l'impression en masse individualisée etc. Nous sommes également responsables pour le développement de la plateforme Guichet.lu, qui est le single point of contact pour les citoyens et entreprises pour la réalisation de leurs démarches avec l'Etat.
**Missions**:
- Dans le cadre de vos missions dans l’unité « Servie Management », vous assistez le service « Délivrance de Services » de la division « Organisation et Support » dans la gestion de la plateforme ServiceNow:
- Administrer et faire évoluer la plateforme dont le module ITSM;
- Implémenter les processus ITIL liés aux opérations informatiques et la CMDB pour les besoins du CTIE et de ses clients ainsi que le suivi adapté;
- Planifier et mener les projets d’évolution de la plateforme ainsi que les projets réglementaires en utilisant la méthodologie de gestion de projet du CTIE;
- Contribuer à l’adhésion des administrations, ministères et entités paraétatiques dans ServiceNow et participer à la formation des utilisateurs;
- Etre l’interlocuteur privilégié pour les clients internes et externes. Capter, comprendre et analyser les besoins des utilisateurs et des clients afin d’améliorer de façon continue le service proposé.
- Nous vous proposons un emploi varié avec un contact client régulier dans une équipe motivée, pluridisciplinaire et multilingue au service des citoyens et de l'administration publique.
**Profil**:
**Compétences techniques**
- Maitrise de l’administration de la plateforme ServiceNow et du module ITSM;
- Connaissances d’une méthodologie de gestion de projet;
- Connaissance des processus ITIL;
- Conscience des problématiques liées à la sécurité informatique;
- Maîtrise de la langue anglaise.
**Compétences comportementales**
- Autonome et responsable, vous savez challenger et coordonner des équipes;
- Vous aimez communiquer et travailler en équipes pluridisciplinaires;
- Vous avez un bon esprit d’analyse et vous savez gérer les priorités;
- Doté(e) d'un sens de la rigueur, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à transmettre, à argumenter et à convaincre;
- Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et orales et vous savez vous adapter à différents interlocuteurs.
**Atouts**
- Certifications ServiceNow
- Certifications ITIL
**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**
Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.
**Diplômes**
Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor ou de son équivalent.
**Expérience**
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.
**Langues**
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions.
**Nationalité**
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.
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Administrateur de Plateformes Web
il y a 4 semaines
Luxembourg BlackRidge Group Temps plein**Job Information**: Work Experience - 5+ years Salary - 1 Industry - IT Services City - Luxembourg Country - Luxembourg Province - Luxembourg (fr) Postal Code - L-1116 **Administrateur de Plateformes Web (Web Platforms Administrator)**: En tant qu'Administrateur de Plateformes Web, vous occuperez un rôle central dans notre équipe, en concevant,...
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Un Administrateur Systèmes Des Plateformes
il y a 4 semaines
Luxembourg Ville de Luxembourg Temps pleinL'administration communale se propose de recruter pour les besoins du Service Technologies de l’information et de la communication (TIC) de la Ville, **un administrateur systèmes des plateformes centrales (M/F),** dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par analogie au « groupe d’indemnité A1,...
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Administrateur Middleware
il y a 4 semaines
Luxembourg BlackRidge Group Temps plein**Job Information**: Work Experience - 5+ years Salary - 1 Industry - IT Services City - Luxembourg Country - Luxembourg Province - Luxembourg (fr) Postal Code - L-1116 **ADMINISTRATEUR MIDDLEWARE**: En tant qu'Administrateur Middleware, vous occuperez un rôle clé au sein de notre équipe, avec la responsabilité de concevoir, administrer et...
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Administrateur Microsoft 365 Et Azure
il y a 4 semaines
Luxembourg Banque et Caisse d'Epargne de l'Etat Temps pleinEn vue de renforcer son Service IT Production, Spuerkeess recherche activement Un Administrateur Microsoft 365 et Azure (M/F) Réf. PRI2317 **Profil recherché**: - Titulaire d’un diplôme d’études secondaires, bachelor ou master à orientation informatique; - Une expérience professionnelle dans le domaine recherché constitue un avantage. Les...
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Administrateur Systèmes Citrix
il y a 4 semaines
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein**La Croix-Rouge luxembourgeoise** recrute **Un Administrateur systèmes Citrix (M/F/D) - référence : 3402**: pour son service Informatique à Livange en CDI à 40h/semaine **Missions**: - Suivre et actualiser la configuration et l’architecture de l’infrastructure des systèmes d’informations en fonction des évolutions du DataCenter et solutions...
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Administrateur de Base de Données
il y a 4 semaines
Luxembourg BNP Paribas Temps pleinADMINISTRATEUR DE BASE DE DONNÉES (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT 001955) **_BGL BNP Paribas_**_ est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. _ - Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de...
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Administrateur systèmes
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps pleinStatut : Employé de l'État Qui recrute ? Banque centrale du Luxembourg Missions En tant qu'administrateur système, vous soutenez l'équipe d'administrateurs UNIX dans ses opérations et projets quotidiens. Vous aidez l'équipe à s'assurer que les exigences fixées par la BCL et l'ECB sont respectées en ce qui concerne l'administration UNIX. Au sein de...
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Database Administrator
il y a 4 semaines
Luxembourg BlackRidge Group Temps plein**Job Information**: Work Experience - 5+ years Salary - 1 Industry - IT Services City - Luxembourg Country - Luxembourg Province - Luxembourg (fr) Postal Code - L-1116 **Database Administrator (DBA)**: En tant qu'Administrateur de Base de Données, vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre client, en garantissant la conception,...
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Administrateur Systèmes
il y a 6 jours
Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Banque centrale du Luxembourg **Missions**: En tant qu'administrateur système, vous soutenez l'équipe d'administrateurs UNIX dans ses opérations et projets quotidiens. Vous aidez l'équipe à s'assurer que les exigences fixées par la BCL et l'ECB sont respectées en ce qui concerne l'administration...
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Administrateur ERP Odoo
il y a 4 semaines
Luxembourg Amexio Temps pleinAmeXio is a global digital transformation partner for corporate clients and government institutions. We help businesses with their digital growth in the areas of Customer Experience, Enterprise Content, Customer Communication, and Structured Content Management. At AmeXio, we believe that work should be more than just a job— it should be an...
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Administrateur / Administratrice systèmes de production
il y a 8 heures
Luxembourg CFL Temps pleinNous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos activités nous...
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Administrateur systèmes
il y a 1 semaine
Luxembourg GovJobs Temps pleinStatut : Employé de l'État Qui recrute ? Banque centrale du Luxembourg Missions En tant qu'administrateur système, vous soutenez l'équipe d'administrateurs UNIX dans ses opérations et projets quotidiens. Vous aidez l'équipe à s'assurer que les exigences fixées par la BCL et l'ECB sont respectées en ce qui concerne l'administration UNIX. Au sein de...
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Scrum Master
il y a 2 jours
Luxembourg Europ IT Services Temps pleinEurop-IT group provides IT services and engineering to corporate clients, small to medium sized business and other various companies throughout Europe. Contexte Le service IT Administration & Support cherche à améliorer la gestion de ses projets informatiques liés à la plateforme ServiceNow. Nous sommes à la recherche d'un Scrum Master expérimenté...
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Administrateur Systèmes Windows
il y a 7 jours
Luxembourg ARHS Cube Temps pleinDescription du poste Vous êtes **talentueux**, **motivé **et **ambitieux **? Alors, nous serons ravis de vous rencontrer ! Arηs Cube est à la recherche d'un **Administrateur Systèmes Windows **(H/F). **Vos responsabilities**: - Gérer l'infrastructure antivirus (Trellix/McAfee Epo) (lifecycle, patching...) - Définir et déployer les infrastructures...
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Intégrateur Logiciel et Administrateur Infrastructure
il y a 2 semaines
Luxembourg Centre Randstad Temps pleinRandstad est la première entreprise de services RH au monde. Nous savons combien un emploi est important dans la vie d'une personne, et nous mettons toute notre énergie à vous aider à trouver celui qui vous convient. Un emploi dans lequel vous vous épanouirez et développerez tout votre potentiel. Nous sommes actuellement à la recherche d'un :...
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Intégrateur Logiciel et Administrateur Infrastructure
il y a 2 semaines
Luxembourg Center Randstad Temps pleinRandstad est la première entreprise de services RH au monde. Nous savons combien un emploi est important dans la vie d'une personne, et nous mettons toute notre énergie à vous aider à trouver celui qui vous convient. Un emploi dans lequel vous vous épanouirez et développerez tout votre potentiel. Nous sommes actuellement à la recherche d'un :...
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Administrator DevOps
il y a 1 mois
Luxembourg Lux-Advisory Temps pleinMission Au sein de la division « DevOps », la mission consiste à: - Mettre en place les outils/procédures d'installation - Administrer et assurer la gestion d’incidents sur les environnements Kubernetes - Identifier, de manière proactive, les automatisations possibles dans les opérations de la division - Maintenir les systèmes en place en étant,...
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Scrum Master
il y a 3 jours
Luxembourg EXMC Travail à distance Freelance Temps pleinProfil Scrum Master (H/F)Cxte : Le service IT Administration & Support cherche à améliorer la gestion de ses projets informatiques liés à la plateforme ServiceNow. Nous sommes à la recherche d’un Scrum Master expérimenté pour coordonner et guider nos équipes de développement Agile. Objectif : Soutenir les pratiques Agile au sein des équipes...
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Scrum Master
il y a 3 jours
Luxembourg, Luxembourg EXMC Temps pleinProfil Scrum Master (H/F)Cxte : Le service IT Administration & Support recherche un Scrum Master expérimenté pour coordonner et guider les équipes de développement Agile dans l'amélioration de la gestion de projets informatiques liés à la plateforme ServiceNow.Objectif : Soutenir les pratiques Agile au sein des équipes projets ServiceNow, en se...
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Administrator DevOps
il y a 1 mois
Luxembourg Lux-Advisory Temps plein**Lux-Advisory** est un cabinet de conseil spécialisé en gestion de projets et organisation. Nos consultants interviennent sur des projets à très forte valeur ajoutée dans des contextes internationaux. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) **Administrator DevOps.** **Mission** Au sein de la division « DevOps », la mission...
