Receptionnaire Apres-vente

**RECEPTIONNAIRE APRES VENTE(M/F)**

**Details du poste**

**Type de contrat**

Temps plein

Durée indéterminée

**Description du poste**:
Le Réceptionnaire Après-vente accueille et prend en charge les clients, réceptionne leurs véhicules d’une part, dresse une fiche technique d’ordre de réparation sur le véhicule d’autre part, tout en expliquant aux clients les interventions qui vont être effectuées jusqu’à la restitution du véhicule.
Il collabore avec tous les autres services de l’après-vente (prises de rendez-vous, garanties, en-cours clients).

**Vos missions**:

- Accueil clients
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Facturations et encaissements
- Prise de rendez-vous
- Gestion des données clients
- Divers travaux administratifs
- Répondre aux différentes demandes des clients

**Votre profil**:

- Sens de l’accueil et du service, de l’organisation et esprit commercial.
- De formation commerciale ou administrative, de préférence dans le secteur automobile.
- Vous disposez idéalement d’une première expérience professionnelle comme réceptionnaire dans un garage
- Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur
- Bonne présentation, le sens commercial et un contact client aisé
- Être rigoureux, organisé et avoir le sens de la communication
- Travailler de manière autonome, soigneuse et orientée aux besoins du client
- Fort esprit d’équipe et sens de communication ainsi qu’un sens remarquable d’organisation
- Maîtrise du Pack Office

**Langues**:

- Luxembourgeois, Français

**Type de salaire**

A définir selon profil

Permis B requis

**Localisations**

Foetz - canton Esch-sur-Alzette

Nous vous remercions d’adresser votre lettre de motivation accompagnée d’un CV et d’une photo récente.

Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée