Hôte D’accueil SAV

Il y a 6 mois


Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

Description
**Avec Auchan, révélez vos talents...**

Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.

Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire notre métier, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients.

**Auchan Retail Luxembourg recrute**:
**Hôte d’accueil SAV (H-F)**

Directement rattaché au responsable du département SAV, vous serez en charge d’accueillir le client au comptoir du SAV et de prendre en charge les différentes demandes (garantie, réparation, remboursement, commande de pièces détachées.

Vous assurez le bon suivi des dossiers clients et les contactez pour les informer de la situation.

**Votre mission**:

- Accueillir, renseigner et accompagner le client.
- Création des dossiers clients dans l’outil informatique du SAV (S 9000).
- Établir un premier diagnostique des produits apportés par le client.
- Assurer le suivi régulier des dossiers clients.
- Informer par téléphone le client de l’état d’avancée de son dossier.
- Appliquer au mieux les différentes procédures du SAV (procédures de garantie et de remboursement)
- Assurer la gestion des pièces détachées.
- Gérer et proposer les prêts de matériel.
- Assurer un lien entre la sous-traitance et les clients.

**Votre profil**:

- Bonne présentation et accueillant.
- Capacité à prendre du recul / Maîtrise de soi.
- Capacité à gérer des situations conflictuelles.
- Autonomie et diplomatie.
- Connaissances et utilisation d’outils informatiques.
- Porter un intérêt aux nouvelles technologies.
- Bilingue - Luxembourgeois, Allemand ou Anglais.

**Notre vision**:
Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes

Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'être acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.


  • Hôte D’accueil SAV

    Il y a 7 mois


    Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

    Description **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et...

  • Hôtesse/hôte D'accueil

    il y a 1 mois


    Luxembourg MARK-COM EVENT Temps plein

    **Hôte/Hôtesse d'Accueil pour le Security Forum & DPO Forum - Luxembourg** **Description du poste**: Nous recherchons des hôtesses/hôtes d'accueil résidant au Luxembourg pour assister à l'accueil des participants lors du **Security Forum** et du **DPO Forum** au Luxembourg. L'événement se déroulera le 13 février 2025 au Le Royal Hotel à...

  • HÔte D'accueil

    Il y a 6 mois


    Luxembourg Partnaire Luxembourg Tertiaire Temps plein

    Partnaire recherche pour l'un de ses clients des hôtes d'accueil H/F pour des évènements au Luxembourg: - distribution de flyer - accueil client Nous recherchons des personnes ayant une aisance relationnelle et une bonne communication, Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que...


  • Luxembourg City NH Luxembourg Hotel Temps plein

    L'hôtel NH Luxembourg est un établissement de 4 étoiles qui offre un service de qualité. Situé à proximité de l'aéroport et à seulement 10 minutes du centre-ville, il dispose de 148 chambres, d'un bar, d'un restaurant et de plusieurs salles de conférences.Nous recherchons des employés qui contribuent à notre succès. Nous sommes...


  • Luxembourg City CITY ONE LUXEMBOURG Temps plein

    City One, prestataire de services dans les métiers de l'accueil, recherche pour renforcer ses équipes : Des hôtes et hôtesses d'accueil événementiel (M/F) Contrat à Durée Déterminée pour des missions ponctuelles à Luxembourg Horaires : variables ; selon les besoins de nos clients. Lieu de travail : Luxembourg-ville et alentours. 🎯 Les...

  • Hôtesse D'accueil

    Il y a 6 mois


    Luxembourg SixSeven Temps plein

    L'hôte d'accueil travaille au niveau d'un point d'information du restaurant. Il accueille, répond aux demandes de la clientèle et l'oriente à l'intérieur du restaurant ou dans son environnement. **Activités principales** - Accueillir les clients - Informer les clients - Répondre aux demandes de renseignements - Orienter les clients dans le restaurant...

  • Recepcionistes d'Accueil

    il y a 1 mois


    Luxembourg City CITY ONE LUXEMBOURG Temps plein

    City One Luxembourg recherche des hôtes et hôtesses d'accueil événementiel (M/F)Contrat à durée déterminée pour des missions ponctuelles à LuxembourgHoraires variables selon les besoins de nos clientsLieu de travail : Luxembourg-ville et alentoursLes tâches attribuées sont :- Accueil physique des visiteurs- Gestion du vestiaire et remise des...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 6 mois


    Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

    Description **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et...


  • Luxembourg Mama Shelter Temps plein

    **Description de l'entreprise** Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres,...


  • Luxembourg Restaurant Brasseries Temps plein

    Ce professionnel est polyvalent. Il se charge des tâches administratives mais aussi de l'accueil du public et de la réception des communications téléphoniques. Premier contact avec l'entreprise, il en est la face visible. Il reçoit les visiteurs, les identifie, les informe, les oriente et prévient les employés de leur arrivée. Si nécessaire, il...


  • Luxembourg Brinks Temps plein

    Afin d'agrandir ses équipes, **Brink's Security Luxembourg** est à la recherche de plusieurs **Agent(es) de sécurité - centre de réfugiés (H/F/X)** avec prise de fonction immédiate: « **_La sécurité n’est pas qu’un métier d’hommes_** » **Quelles seront vos missions ?** Vous exercez principalement vos fonctions dans des lieux accueillant...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Luxembourg EDORA Temps plein

    Nous recherchons un nouvel(le) ambassadeur(rice) pour notre Bijouterie EDORA situé au Luxembourg au SHOPPING CENTER AUCHAN KIRCHBERG ! Si vous voulez apporter de l’éclat à notre boutique, que vous êtes sensible au produit de la mode et de la bijouterie, et que vous avez le goût du challenge cette annonce est faite pour vous !!! Nous recherchons un(e)...


  • Luxembourg EDORA Temps plein

    Nous recherchons un nouvel(le) ambassadeur(rice) pour notre Bijouterie EDORA situé SHOPPING CENTER AUCHAN KIRCHBERG - LUXEMBOURG ! Si vous voulez apporter de l’éclat à notre boutique, que vous êtes sensible au produit de la mode et de la bijouterie, et que vous avez le goût du challenge cette annonce est faite pour vous !!! Nous recherchons un(e)...


  • Luxembourg EDORA Temps plein

    Nous recherchons un nouvel(le) ambassadeur(rice) pour notre Bijouterie EDORA située CENTRE COMMERCIAL AUCHAN OPKORN - DIFFERDANGE ! Si vous voulez apporter de l’éclat à notre boutique, que vous êtes sensible au produit de la mode et de la bijouterie, et que vous avez le goût du challenge cette annonce est faite pour vous !!! Nous recherchons un(e)...

  • Hôte de Qualité

    il y a 4 semaines


    Luxembourg City NH Luxembourg Hotel Temps plein

    L'hôtel NH Luxembourg est un établissement 4 étoiles proposant des services de qualité. Situé à proximité de l'aéroport et à seulement 10 minutes du centre-ville, il dispose de 148 chambres, d'un bar, d'un restaurant et plusieurs salles de conférences.En tant que membre du groupe Minor Hotels, nous comptons plus de 520 hôtels dans 28 pays.Nous...


  • Luxembourg Soclair Equipements Temps plein

    Nous engageons pour entrée immédiate ou à convenir pour notre site à Differdange: *** **1 Secrétaire (f/m) **Votre mission**: - Accueil téléphonique - Gestion du courrier - Planning des dépanneurs - Facturation SAV et chantiers - Demande de prix et commandes fournisseurs - Contrôle factures fournisseurs - Suivi administratif des dossiers de...


  • Luxembourg EDORA Temps plein

    Nous recherchons un nouvel(le) ambassadeur(rice) pour notre Bijouterie EDORA situé SHOPPING CENTER AUCHAN KIRCHBERG - LUXEMBOURG ! Si vous voulez apporter de l’éclat à notre boutique, que vous êtes sensible au produit de la mode et de la bijouterie, et que vous avez le goût du challenge cette annonce est faite pour vous !!! Nous recherchons un(e)...

  • Réceptionniste (M/F/x)

    Il y a 6 mois


    Luxembourg WAGNER Building Systems Temps plein

    **Réceptionniste (M/F/x)**: Accueillez nos clients dans nos bureaux et par téléphone. Réagissez à leurs demandes et réclamations, ainsi qu'à leurs questions. **Votre profil: - Bonne maîtrise du français et de l’allemand - Bonnes connaissances de la suite MS OFFICE - Sens de l’organisation et de la responsabilité - Excellent...


  • Luxembourg Action Intérim S.A. Temps plein

    Tenu de vestiaire - Accueil - Gestion des arrivées Misison de 4 heures La maitrise de l'anglais et/ou luxembourgeois est un atout


  • Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    Accueil des visiteurs et collaborateurs - Orienter les visiteurs dans les locaux - Tenue du vestiaire - être souriant(e) - la maitrise de la langue française et indispensable. Toute autre langue est un atout