Responsable Division Guidance, Allocations Et Hébergement
il y a 2 jours
**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire
**Qui recrute ?**:
Office national de l'accueil
**Missions**:
- Suivre la capacité d’accueil et porter une attention particulière à la qualité de l’accueil, de l’octroi des allocations et de l’hébergement réservés aux demandeurs de protection internationale (DPI) et aux bénéficiaires de protection temporaire (BPT) ainsi qu’à la qualité de l’ensemble des structures d’hébergement exploitées par l’Office national de l’accueil;
- Organiser, diriger, coordonner, développer et contrôler l’activité des équipes placées sous sa responsabilité et chargées : de la guidance des DPI/BPT et des allocations, de la gestion des structures d’hébergement, de la gestion des prestations d’hébergement;
- Assurer la tenue et veiller au respect des procédures opérationnelles, de qualité, d’hygiène et de sécurité et assurer la qualité de service;
- Développer et suivre les relations avec des institutions partenaires, des prestataires et des propriétaires;
- Suivre les activités de prestataires externes et s’assurer du respect des cahiers des charges en termes de qualité de service, de coût et de délais;
- Réaliser des études de faisabilité et/ou d’impact, proposer des pistes de développement de l’offre de service pour DPI/BPT dans son domaine;
- Gérer, implémenter et suivre des projets;
- Assurer l’établissement des propositions budgétaires pour sa division, la mise en œuvre et le suivi du budget alloué;
- Assurer l’établissement de la proposition de numerus clausus pour sa division;
- Gérer, respectivement, contribuer à la gestion des urgences, des sinistres et des dommages en lien avec les missions de sa division.
**Profil**:
**Compétences techniques**
- Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise à l’oral et à l’écrit;
- Expérience professionnelle d’au moins 6 ans dans une fonction de management et à haute responsabilité;
- Compétences en management de grandes équipes;
- Connaissances techniques générales;
- Compétences en gestion des ressources humaines et en établissement et suivi de budgets;
- Connaissances dans le domaine des marchés publics et cahiers des charges, notamment dans les domaines de gardiennage, de restauration et de nettoyage;
- Compétences en gestion de projets et gestion du changement;
- Connaissances en gestion qualité, sécurité, hygiène et environnement;
- Connaissances de la législation et la réglementation en vigueur du domaine d'intervention;
- Expérience dans la rédaction d’écrits;
- Maîtrise des outils bureautiques MS Office;
- Permis B2.
**Compétences comportementales**
- Leadership et stratégie;
- Proactif, organisé et sens aigu des responsabilités;
- Excellentes aptitudes à la communication et à l’écoute;
- Capacité de négociation et de persuasion;
- Capacité d’analyse et de synthèse;
- Force d’initiatives et de proposition;
- Intégrité, fiabilité, disponibilité et flexibilité;
- Curiosité et goût de l’investigation;
- Esprit entrepreneurial et d’innovation.
**Atouts**
- Connaissance des enjeux en matière de migration et de l’accueil de demandeurs de protection internationale;
- Compétences en gestion de structures d’hébergement;
- Expérience professionnelle dans le secteur public et certificat de qualification en management public.
**Conditions d’admission**:
**Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.**
**Diplômes**
Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en économie et gestion d’entreprise, en économie et sciences sociales, en gestion d’unités d’hébergement ou de son équivalent.
**Expérience**
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.
**Langues**
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe A1.
**Nationalité**
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.
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Responsable de La Division Social Et Pédagogique
il y a 2 semaines
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil (ONA) **Missions**: - Assumer le rôle de co-responsable de pair avec le responsable déjà en place de la division Social et Pédagogique de l’ONA; - Gérer, organiser et développer l’accueil, la vie en communauté et le projet de vie des demandeurs de protection...
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Responsable de La Division Social Et Pédagogique
il y a 2 semaines
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil (ONA) **Missions**: - Assumer le rôle de co-responsable de pair avec le responsable déjà en place de la division Social et Pédagogique de l’ONA; - Gérer, organiser et développer l’accueil, la vie en communauté et le projet de vie des demandeurs de protection...
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Responsable de La Division Social Et Pédagogique
il y a 1 semaine
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil (ONA) **Missions**: - Assumer le rôle de co-responsable de pair avec le responsable déjà en place de la division Social et Pédagogique de l’ONA; - Gérer, organiser et développer l’accueil, la vie en communauté et le projet de vie des demandeurs de protection...
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Responsable de La Division Social Et Pédagogique
il y a 1 semaine
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil (ONA) **Missions**: - Assumer le rôle de co-responsable de pair avec le responsable déjà en place de la division Social et Pédagogique de l’ONA; - Gérer, organiser et développer l’accueil, la vie en communauté et le projet de vie des demandeurs de protection...
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Responsable de Structure
il y a 1 semaine
Kirchberg, Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps pleinLa **Croix-Rouge luxembourgeoise** recrute **Un responsable de structure (M/F/D) - référence : 4360** pour sa structure d'hébergement pour demandeurs de protection internationale du Kirchberg en CDD de minimum 8 mois à 40h/semaine. En 2004, l’Etat luxembourgeois a confié au Service Migrants et Réfugiés la prise en charge des demandeurs de...
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Agent de Guidance Et Allocations
il y a 2 semaines
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil (ONA) **Missions**: - Accueillir le public de l’ONA au guichet : assurer le bon fonctionnement et l’état des lieux des guichets d’accueil, la préparation des dossiers de la journée, le suivi des rendez-vous, la permanence guichet bihebdomadaire en fonction des...
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Agent de Guidance Et Allocations
il y a 4 jours
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Accueillir le public de l’ONA au guichet : assurer le bon fonctionnement et l’état des lieux des guichets d’accueil, la préparation des dossiers de la journée, le suivi des rendez-vous, la permanence guichet bihebdomadaire en fonction des plannings,...
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Spécialiste en Sciences Humaines
il y a 19 heures
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Organiser et mener des séances collectives et des entretiens individuels avec le public cible pour la signature des engagements unilatéraux; - Préparation de documents administratifs : engagement unilatéral relatif à l’hébergement temporaire de...
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Assistant Social
il y a 19 heures
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Dans le cadre de la collaboration avec les partenaires externes conventionnés dans l’accueil et la prise en charge des demandeurs de protection internationale (DPI) : Gérer les réunions d’échange avec les partenaires conventionnées, Préparer...
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Assistant Social
il y a 4 jours
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Dans le cadre de la collaboration avec les partenaires externes conventionnés dans l’accueil et la prise en charge des demandeurs de protection internationale (DPI) : Gérer les réunions d’échange avec les partenaires conventionnées, Préparer...
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Assistant Social
il y a 19 heures
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Dans le cadre de la collaboration avec les partenaires externes conventionnés dans l’accueil et la prise en charge des demandeurs de protection internationale (DPI) : Gérer les réunions d’échange avec les partenaires conventionnées, Préparer...
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Assistant D'unité Pour La Division Social Et
il y a 5 jours
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Gestion administrative et communication: Assurer la préparation, le suivi et la mise à jour des dossiers liés aux activités / actions de l’unité, Participer activement aux réunions par la rédaction, le traitement, la mise en forme des...
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Coordinateur Adjoint
il y a 5 jours
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: L'Office national de l'accueil (ONA), administration placée sous l’autorité du ministre ayant l’Immigration et l'Asile dans ses attributions, chargée d’organiser l’accueil des demandeurs de protection internationale tels que définis par la loi du 18 décembre 2015 relative à la...
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Spécialiste en Sciences Humaines
il y a 3 jours
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Dans le cadre de la collaboration avec les partenaires externes : Mener des entretiens individuels avec les bénéficiaires de protection internationale pour la signature des engagements unilatéraux : Préparation de documents administratifs : engagement...
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Assistant Administratif
il y a 5 jours
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil (ONA) **Missions**: - Assister à l'organisation quotidienne des tâches; - Préparer l'organisation pratique de réunions, manifestations, conférences, etc.; - Élaborer un planning d'organisation, convoquer les parties concernées, réserver les locaux et veiller à...
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Coordinateur Adjoint
il y a 1 semaine
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Seconder le Coordinateur de l’ONA dans l’organisation de la mise en œuvre de la stratégie de l’ONA afin d’atteindre des objectifs de qualité de service en contribuant: - À fédérer et mobiliser les divisions de l’ONA et les...
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Spécialiste en Sciences Humaines Et/ou Assistant
il y a 3 semaines
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil (ONA) **Missions**: - Signature et suivi des engagements pour les BPT et suivi des aides financières des BPT qui ont un contrat de travail. Informations, explications et soutien aux BPT concernant l'hébergement dans les structures. - Dans le cadre de la signature des...
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Coordinateur Adjoint
il y a 3 jours
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil (ONA) **Missions**: - Seconder le Coordinateur de l’ONA dans l’organisation de la mise en œuvre de la stratégie de l’ONA afin d’atteindre des objectifs de qualité de service en contribuant: - À veiller à la qualité de l’accueil des demandeurs...
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Spécialiste en Sciences Humaines
il y a 19 heures
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Développer la collaboration en réseau avec les services dans l’intérêt de l’accompagnement socio-éducatif des DPI; - Elaborer des procédures internes et/ou modifier l’existant dans la collaboration avec les partenaires externes; - Participer à la...
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Spécialiste en Sciences Humaines
il y a 19 heures
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Développer la collaboration en réseau avec les services dans l’intérêt de l’accompagnement socio-éducatif des DPI; - Elaborer des procédures internes et/ou modifier l’existant dans la collaboration avec les partenaires externes; - Participer à la...
