Stagiaire Webanalytics Transformation

**Type de contrat**:
Stage

**Temps de travail**:
Temps plein

**Activités / Missions**:
Acteur financier de référence au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg accompagne trois types de clients : les clients privés, les clients entreprises de type familial et les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs.

La Banque a décidé de structurer une nouvelle organisation permettant d'accélérer sa transformation digitale pour faire face aux nombreux défis technologiques et numériques.

Dans cette optique, notre nouveau département Transformation en charge d'assister les métiers dans les définitions de leurs besoins de développement et de modernisation recherche un-e stagiaire WebAnalytics afin d'optimiser les différents Produits que la Banque de Luxembourg développe pour ses clients.

Vous intégrerez une équipe d'expert-es Client Digital Portals et serez rattaché-e au Product Owner Espaces publics. Avec un accompagnement approprié, vous serez en charge de la gestion et de la coordination des différents projets liés au Web Analytics Matomo, pour une durée de 6 mois. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes:
Analyse & reporting
- Participer aux phases d'analyses pour recueillir les exigences business
- Faire des recommandations d'optimisation
- Concevoir, mettre à jour et communiquer des tableaux de bords sur les fonctionnalités clés et les performances des produits

Gestion des outils
- Tester et vérifier les différents paramétrages mis en place par les équipes
- S'assurer de la bonne collecte des données, en conformité avec GDPR
- Coordonner la mise à jour de l'outil WebAnalytics et les bonnes configurations au sein de l'outil
- Partager la connaissance aux équipes et les accompagner pour les faire monter en maturité

Gestion de projet
- Coordonner les demandes de développement au sein des équipes
- Gestion de la recette fonctionnelle et suivi de la correction des incidents

**Profil**:
Vous (f/h) préparez un diplôme BAC+3 à BAC+5 en Marketing Digital, Computer Science, Business Engineering ou autres diplômes apparentés.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres et passionné par la DATA. Vous avez une bonne capacité d'analyse, faites preuve d'initiatives et acceptez les remises en question de vos idées / propositions.

Vous maitrisez les outils Analytics (Matomo) et de Tag Management (Matomo Tag Manager) ou équivalents (Google Analytics / Adobe Analytics / Piwik ). Les outils Excel et Powerpoint ne vous sont pas inconnus. La connaissance d'outil de Dashboarding / Data vizualisation (Google Locker / QlickSense) est un plus. Vous maitrisez le français et pratiquez l'anglais à un niveau B2/C1.

Convaincu-es que notre diversité fait notre force, nous sommes signataires de la Charte de la Diversité, Lëtzebuerg. Attentifs à l'égalité des chances, nous nous engageons à travers des actions concrètes, notamment en faveur des jeunes talents, des femmes, des collaborateurs seniors

Vous souhaitez
- rejoindre des équipes composées de femmes et d'hommes d'horizons multiples, aux parcours et compétences complémentaires ;
- vous développer dans un cadre de travail respectant l'équilibre vie privée-vie professionnelle ;
- évoluer dans un environnement propice à l'épanouissement de tous les talents
- Adressez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation via notre Espace Carrières.