Emplois actuels liés à Ekxel - Project Manager Itil - Amélioration - Luxembourg - EKXEL IT Services & Financial Engineering
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Ekxel - Consultant Opentext Production Et Support
il y a 1 semaine
Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinVous souhaitez prendre votre destin en main et voulez profiter d'une belle opportunité pour donner un nouvel élan à votre carrière ? Cette offre est pour vous. **Pour le compte d’une Institution Financière de 1er rang sur la place de Luxembourg**, nous sommes à la recherche d'un **Consultant en solutions EMC OpenText responsable du suivi et du...
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Ekxel - Testeur Neoload Jmeter Loadrunner
il y a 3 jours
Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinVous souhaitez prendre votre destin en main et valoriser votre expérience ? Profitez d'une très belle opportunité et donnez un nouvel élan à votre carrière. Afin d’accompagner un de nos clients, Institution Publique de premier plan sur Luxembourg, nous offrons une place stable en CDI et sommes à la recherche d’un **Consultant Testeur de charges et...
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Ekxel - Architecte Java
il y a 4 semaines
Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinVous souhaitez prendre votre destin en main et valoriser votre expérience ? Afin d’accompagner un de nos clients, une **Grande Institution publique européenne**, présente à Luxembourg, nous sommes à la recherche d’un **Architecte Java**. Vous évoluerez dans un environnement attrayant et stimulant. Il s’agit d’une belle opportunité offrant des...
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Ekxel - Cisco Unified Communications Administrator
il y a 4 jours
Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinAre you looking for a challenging opportunity and want to take advantage of a great job to give new inpulse to your career? This offer is for you. In order to support one of our clients, **a large and famous European Public Institution in Luxembourg**, we are looking for a **Cisco Unified Communications Administrator.** **EKXEL IT Services, is a European...
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Ekxel - Selenium Automation Tester - Eu
il y a 2 semaines
Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinAre you looking for a challenging opportunity and want to take advantage of a great job to give new inpulse to your career? This offer is for you. In order to support one of our clients, **a large and famous European Public Institution in Luxembourg**, we are looking for an **Automation Tester with Selenium knowledge**. **EKXEL IT Services, is a European...
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Ekxel- Python Developer with Javascript
il y a 4 heures
Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinAre you looking for a challenging opportunity and want to take advantage of a great job to give new inpulse to your career? This offer is for you. In order **to support one of our clients, a large and famous European Public Institution in Luxembourg**, we are looking for a **Python Developer**. **EKXEL IT Services, is a European leader in IT engineering**,...
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Ekxel - Bmc Remedy Itsm Consultant with Developer
il y a 2 semaines
Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinAre you looking for a challenging opportunity and want to take advantage of a great job to give new inpulse to your career? This offer is for you.In order to support one of our clients, a **large and famous Financial **European Public Institution in Luxembourg**, we are looking for a **BMC Developer.** **EKXEL IT Services, is a European leader in IT...
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Ekxel - Peoplesoft Developer - European Institution
il y a 2 semaines
Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinAre you looking for a challenging opportunity and want to take advantage of a great job to give new inpulse to your career? This offer is for you.In order to support one of our clients, a large and famous Financial European Public Institution in Luxembourg, we are looking for a Senior Peoplesoft Consultant with development abilities and FSCM...
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Ekxel - Bmc Remedy Itsm Consultant with Developer Skills
il y a 4 heures
Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinAre you looking for a challenging opportunity and want to take advantage of a great job to give new inpulse to your career? This offer is for you.In order to support one of our clients, a **large and famous Financial**European Public Institution in Luxembourg**, we are looking for a **BMC Developer.** **EKXEL IT Services, is a European leader in IT...
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Ekxel - Architecte Java Front-end
il y a 2 jours
Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinVous souhaitez prendre votre destin en main et valoriser votre expérience ? Afin d’accompagner un de nos clients, une **Grande Institution publique européenne**, présente à Luxembourg, nous sommes à la recherche d’un **Architecte Java Front-end**. Vous évoluerez dans un environnement attrayant et stimulant. Il s’agit d’une belle opportunité...
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Ekxel - Ingénieur Système Cloud Azure
il y a 4 jours
Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinVous souhaitez prendre votre destin en main et valoriser votre expérience ? Afin d’accompagner un de nos clients, **Institution financière de premier plan et grande banque internationale**, nous sommes à la recherche d’un **Ingénieure Système Cloud Azure.** **EKXEL IT Services**, leader européen en ingénierie informatique, conseils en hautes...
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Ekxel - Ingénieur DevOps Linux Redhat en Cdi
il y a 6 jours
Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinFaites décoller votre carrière et donnez lui une nouvelle dimension. Afin de renforcer nos équipes et pour travailler pour le compte d'une institution européenne de 1er plan, nous souhaitons intégrer un Ingénieur d'exploitation Linux Redhat en CDI. En plus de travailler dans un environnement technique et fonctionnel riche, vous côtoierez des...
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ITIL Service Delivery Manager
il y a 7 jours
Luxembourg, Luxembourg Contracts IT Temps pleinITIL Service Delivery Manager (Network/SDN infrastructure)Location: luxembourg (or nearshore), onsite/Hybrid workingDuration: 6-12 months initial (with extensions), freelanceStart: ASAP, or notice consideredEU nationals only for onsite/regional workingAn exciting long-term freelance opportunity to work for one of the most reputable organisations in Europe -...
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Ekxel - Architecte Cloud Azure Senior - Luxembourg
il y a 4 semaines
Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinVous souhaitez prendre votre destin en main et valoriser votre expérience ? Afin d’accompagner un de nos clients Grand Compte, pour une s**ociété de premier plan appartenant à un grand groupe international**, nous sommes à la recherche d’un **Architecte Cloud Azure Senior.** **EKXEL IT Services**, leader européen en ingénierie informatique,...
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Project Manager
il y a 4 semaines
Luxembourg Business Training Luxembourg SA Temps plein30 years of experience in high-end training **Business Training’s experience is built on solid ground**: we have been providing cutting-edge ICT training sessions for about 20 years. Originally, Business Training specialized in IT technical and end-user trainings (Windows, MS Office, etc.). A few years ago, our company widened the range of its training...
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Senior Project Manager
il y a 2 jours
Luxembourg CTG Temps plein**_CTG IT Solutions is an IT Services Company dedicated to European Institutions. We are currently hiring a Senior Project Manager, to join the multicultural team of a prestigious European Institution in Luxembourg._** **Your Missions** - You record incidents in the **Service Management Tool**, and make an initial assessment to attempt to resolve them. If...
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Luxembourg, Luxembourg Contracts IT Temps pleinJob OverviewWe are seeking a highly skilled ITIL Service Delivery Manager to join our team at Contracts IT. This is an exciting opportunity to work with one of the most reputable organisations in Europe, specifically in Luxembourg and Belgium.About the RoleThe successful candidate will be tasked with working as a Service Delivery Manager, leveraging their...
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Infrastructure Project Manager
il y a 2 semaines
Luxembourg ARHS Cube Temps plein**Job Description**: You want to combine passion and IT expertise? You are **talented**, **motivated** and **ambitious**? Then, we will be more than happy to **meet you**! ARHS Cube is looking for an **Infrastructure** **Project Manager** **(M/F)**, to join our team at one of the European institutions based in Luxembourg. **Typical tasks will be**: -...
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Business Continuity and Disaster Recovery Manager
il y a 4 heures
Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinAre you looking for a challenging opportunity and want to take advantage of a great job to give new inpulse to your career? This offer is for you. In order to support one of our clients, **a large and famous European Public Institution in Luxembourg**, we are looking for a** Business Continuity and Disaster Recovery Manager.** **EKXEL IT Services, is a...
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Itil Incident and Problem Manager/owner
il y a 4 semaines
Luxembourg ARHS Cube Temps plein**Job Description**: You are **talented**, **motivated** and **ambitious**? Then, we will be more than happy to **meet you**! Arηs Cube is looking for a **ITIL Incident and Problem Manager/Owner (M/F)** ! **Your main responsibilities will be**: - Execute the daily activities of an incident manager : Drive Major incident resolution, communicate on...
Ekxel - Project Manager Itil - Amélioration
il y a 1 mois
Vous souhaitez prendre votre destin en main et valoriser votre expérience ? Profitez d'une très belle opportunité et donnez un nouvel élan à votre carrière. Afin d’accompagner une **Institution Publique Européenne à Strasbourg**, nous sommes à la recherche d’un Manager ITIL Responsable de l'amélioration continue des processus.
**EKXEL IT Services, leader européen en ingénierie informatiqu**e, conseils en hautes technologies et IT services offre une expertise et un positionnement unique pour accompagner de grands groupes européens à vocation internationale à mettre en œuvre et à réussir leurs projets de transformation et de modernisation de leurs Systèmes d'Informations.
**Description du poste**:
**Votre mission**:
- Proposer et mettre en œuvre un processus et une méthodologie d'amélioration continue des services (CSI) avec les indicateurs clés de performance (KPI), les rapports et les mécanismes de gouvernance associés
- Contribuer aux audits de service pour vérifier la conformité et les recommandations d'amélioration des services
- Travailler en étroite collaboration avec l'agence et les fournisseurs pour comprendre les opportunités d'amélioration et pour dimensionner, étendre et générer des analyses de rentabilisation qui soutiennent la mise en œuvre de projets d'amélioration tout en établissant des priorités efficaces par rapport aux autres besoins de l'entreprise pour finalement produire des plans d'amélioration des services de qualité
- Aider la direction à prendre des mesures pour améliorer l'expérience de l'utilisateur final, telle que mesurée par les résultats mensuels de satisfaction client (CSAT).
**Profil recherché**:
**Vos qualifications professionnelles**:
- Diplôme universitaire ou école d'ingénieur Bac+4
- Minimum 9 ans d'expérience professionnelle en informatique
- Expérience professionnelle pertinente en assistance aux utilisateurs, formation ou rédaction de documentation.
- Certification en ITIL / ITIL V3 Foundation indispensable, ITIL Practitioner ou ITIL Expert souhaitable
- La certification Prince 2 est considérée comme un atout
- Expérience dans les procédures de qualité
- Compétences développées en communication et diplomatie avec une forte capacité à persuader et à influencer les relations avec les clients et les parties prenantes
- Expérience dans la gestion des livrables vis-à-vis de fournisseurs tiers dans une solution d'entreprise de haut niveau et / ou techniquement innovante
- Expérience antérieure dans un rôle d'amélioration continue ou de gestion de services
- Très bonnes compétences en communication: oral, écrit, présentation, animation
**Notre Offre**:
Un package salarial particulièrement attrayant, assorti de nombreux avantages complémentaires, aptes à attirer les meilleurs d’entre vous. Un environnement de travail professionnel et stimulant dans le domaine des télécommunications. Des possibilités de carrière multiples au sein d’un groupe en pleine évolution, des formations de pointe aux nouvelles technologies, une expertise riche et reconnue.
