Agent back office H/F

il y a 1 mois


Luxembourg Canton Hays Temps plein

Notre client recherche un Agent Spoke OST en charge du traitement et des demandes OST des clients. C'est une mission en intérim.

Tâches et responsabilités :

  • Prend en charge les actions requises par le spoke Lux
  • Prend en charge les suspens titres et espèces et effectue les régularisations si nécessaires
  • Prend en charge et assure le suivi des demandes clients pour l'activité OST/Income
  • Participe aux réunions clients
  • Participe aux réunions entre les différentes équipes de la chaine de valeur
  • Applique les procédures internes du service en fonction du poste occupé
Reporting et suivi client :
  • Reporte à sa hiérarchie directe du travail effectué
  • Assure un suivi efficace des requêtes et réclamations des clients
  • Assure la satisfaction du client en étant à son écoute, en anticipant ses demandes et en livrant un service de qualité

N'hésitez pas à nous envoyer votre CV

Compétences opérationnelles

  • Français et anglais courant
  • Bonne connaissance des activités back-office et particulièrement des métiers titres
  • Connaissance des normes et réglementations en vigueur
  • Compétences en finance et comptabilité


APCT1_LU


  • Agent back office

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour notre client situé à Luxembourg-Gasperich, nous recherchons pour un démarrage immédiat plusieurs profils de : Agents back Office - KYC Officer H/F) Tâches principales: Effectuer la remédiation des comptes clients et mises à jour KYC; Appliquer et respecter les contrôles opérationnels et réglementaires mis en place dans le service ; Appliquer...

  • Agent back office

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour notre client situé à Luxembourg-Gasperich, nous recherchons pour un démarrage immédiat plusieurs profils de : Agents back Office - KYC Officer H/F) Tâches principales: Effectuer la remédiation des comptes clients et mises à jour KYC; Appliquer et respecter les contrôles opérationnels et réglementaires mis en place dans le service ; Appliquer...

  • Agent Back Office Transferts

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Kelly Luxembourg Temps plein

    Agent Back Office Transferts - Intérim - H/FTâches Saisit les ordres de virements, ordres permanents, chèques et effets de commerceContrôle et modifie les ordres reçus par canaux électroniques (Multiline, Cartes, Sepa-Sdd, Sepa-Sct,

  • Agent back office

    il y a 4 semaines


    Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour notre client situé à Luxembourg-Gasperich, nous recherchons pour un démarrage immédiat plusieurs profils de : Agents back Office - KYC Officer H/F) Tâches principales: Effectuer la remédiation des comptes clients et mises à jour KYC; Appliquer et respecter les contrôles opérationnels et réglementaires mis en place dans le service ; Appliquer...

  • F/H Agent Back Office Transfer

    il y a 2 semaines


    Luxembourg (Canton) Hays Temps plein

    Notre client est à la recherche de son nouvel Agent back office transfer pour une mission en emploie temporaire de 1 mois renouvelable.A ce poste, vous êtes en charge de : la gestion des opérations de transfert le respect de la qualité du travail et bon fonctionnement du service Compétences opérationnelles : Français et anglais au niveau...


  • Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour notre client situé à Luxembourg-Gasperich, nous recherchons actuellement plusieurs profils de : Agents back Office - KYC Officer H/F) Tâches principales: Effectuer la remédiation des comptes clients et mises à jour KYC; Appliquer et respecter les contrôles opérationnels et réglementaires mis en place dans le service ; Appliquer les procédures...

  • Agent back office Aml-KYC

    il y a 4 semaines


    Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour notre client situé à Luxembourg-Gasperich, nous recherchons actuellement plusieurs profils de : Agents back Office - KYC Officer H/F) Tâches principales: Effectuer la remédiation des comptes clients et mises à jour KYC; Appliquer et respecter les contrôles opérationnels et réglementaires mis en place dans le service ; Appliquer les procédures...

  • Agent back office marchés H/F

    il y a 2 semaines


    Luxembourg (Canton) Hays Temps plein

    Notre client recherche un Agent Back Office Marchés responsable de l'enregistrement et de la vérification des opérations OTC, des produits dérivés et structurés, conformément aux procédures de traitement. Il s'agit d'une mission en intérim de 6 mois.Tâches et responsabilités :- Gestion des opérations sur produits spéciaux - S'assurer du bon...

  • Agent Back Office Settlement

    il y a 3 semaines


    Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Description de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...


  • Luxembourg, Luxembourg (Canton) Hays Luxembourg Temps plein

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  • Agent Back Office Transferts

    il y a 1 semaine


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour notre client, une banque internationale située à Belval, nous recherchons actuellement un(e) : Agent Back Office Transferts (M/F) Mission principale : L'Agent Back-Office Transferts traite les ordres de virements, chèques et effets avec exactitude et dans les délais imposés. Il est également en charge du traitement à la fois des instructions de...

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    il y a 1 semaine


    Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour notre client, une banque internationale située à Belval, nous recherchons actuellement un(e) : Agent Back Office Transferts (M/F) Mission principale : L'Agent Back-Office Transferts traite les ordres de virements, chèques et effets avec exactitude et dans les délais imposés. Il est également en charge du traitement à la fois des instructions...


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    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

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  • Agent back office Aml-KYC

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour notre client à Luxembourg-Gasperich, nous cherchons actuellement plusieurs profils d'Agents back Office - KYC Officer (H/F). Tâches principales: Effectuer la remédiation des comptes clients et les mises à jour KYC. Appliquer et respecter les contrôles opérationnels et réglementaires établis dans le service. Suivre les procédures internes du...

  • Agent back-middle Office

    Il y a 2 mois


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    For one of our clients, a banking institution located in Luxembourg Cloche d'Or, Sofitex Talent is currently looking for a Back/Middle Office Agent Fr-En (M/F)Your tasks: Handle routine back-office tasks and ensure accurate and timely completion of work Input execute and maintain all cash payment for clients Assistance with CRM CSO for cash payment...

  • Agent back office

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Sofitex Talent Recruitment Temps plein

    LE POSTE :Pour notre client situé à Luxembourg-Gasperich, nous recherchons pour un démarrage immédiat plusieurs profils de :Agents back Office - KYC Officer H/F)Tâches principales: Effectuer la remédiation des comptes clients et mises à jour KYC; Appliquer et respecter les contrôles opérationnels et réglementaires mis en place dans le service ; ...

  • Agent Back Office Settlement

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    de l'entrepriseSofitex Talent RecruitmentFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Description de l'offrePour notre client,...

  • Agent Back Office Marchés

    il y a 1 semaine


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

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