Réceptionniste - Chargé desk management (m/f/x)

il y a 3 semaines


Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

Pour le département « Facility Management », la Banque Raiffeisen recherche avec effet immédiat un :

RÉCEPTIONNISTE – CHARGÉ DESK MANAGEMENT (M/F/X) - RÉF

Responsabilités :

  • Accueillir et détecter les besoins de la clientèle
  • Gérer le standard téléphonique, transférer les appels entrants, détecter les besoins du client et le mettre en contact avec l'interlocuteur voire le département respectif
  • Procéder à l'enregistrement du client en mission à la Banque en respectant les procédures réglementaires
  • Conseiller et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur
  • Collaborer avec les chargés de clientèle en organisant et en planifiant les réservations de parloirs/ salles arrivées par mail et/ ou par téléphone
  • Tenir à jour le planning des réservations
  • Accompagner et/ ou informer le client dans l'utilisation des services à distance (automate(s), agence(s), etc...)
  • Gérer les demandes de taxi pour les clients entrants Profil souhaité
  • Titulaire d'un diplôme de fin d'études secondaires
  • Expérience professionnelle confirmée de minimum 3 ans dans une fonction similaire
  • Proactivité, réactivité et flexibilité dans l'exécution des instructions clients
  • Esprit commercial prononcé, contact facile et aisance relationnelle
  • Sens de la discrétion et de la confidentialité
  • Orienté clients et résultats
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et Outlook
  • Excellente maîtrise du luxembourgeois, du français, de l'allemand et de l'anglais

Nous vous offrons :

  • De rejoindre une banque luxembourgeoise solide, dont la structure coopérative est une garantie de son indépendance, de sa prise de décision locale et de son souci pour générer des impacts positifs sur sa clientèle et ses autres parties prenantes
  • La possibilité de travailler dans un environnement stimulant, dynamique, diversifié, collégial et entrepreneurial
  • L'évolution de vos compétences grâce à votre participation active aux divers projets de développement de la Banque
  • L'opportunité de bénéficier d'une offre sur mesure de formation professionnelle continue

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Pour le département Banque Commerciale, la Banque Raiffeisen recherche plusieurs CHARGÉ DE CLIENTÈLE (M/F/X) Votre mission sera de conseiller et d'offrir tout le support nécessaire à l'exécution des demandes des clients.Responsabilités Être le premier interlocuteur de nos clientsAccueillir les clients, détecter leurs besoins, les informer et les...


  • Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...

  • Chargé de recrutement

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...


  • Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...

  • ESG Risk Manager

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...

  • Jeunes Diplomés

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    JEUNES DIPLOMÉS (M/F/X)Pour renforcer ses équipes, la Banque Raiffeisen recherche plusieurs PLUSIEURS JEUNES DIPLÔMÉS (M/F/X) – RÉF. : 19-19Responsabilités En fonction de vos compétences, de vos intérêts et des besoins de la Banque, vous assurez soit la fonctionDe chargé de clientèle au sein d'une de nos agences situées à travers le pays...

  • Financial Risk Manager

    il y a 4 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...

  • Project Manager Infrastructure

    il y a 4 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...

  • mecanicien poids lourd

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    Manpower Luxembourg SA recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la concession et location de véhicules utilitaires, un mécanicien poids lourd spécialisé dans la maintenance préventive et curative des engins et camions, pour renforcer ses effectifs. Le poste sera basé dans la région de Leudelange :Mécanicien Poids Lourds (H/F/X)Votre...

  • Quantitative Risk Analyst

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    CONSEILLER DE CLIENTÈLE (M/F/X)Pour le département Banque Commerciale, la Banque Raiffeisen recherche plusieurs CONSEILLER DE CLIENTÈLE (M/F/X) – RÉF. : 19-18Au sein d'une agence, vous aurez la responsabilité d'un portefeuille clients. Votre mission sera d'en assurer le suivi de manière proactive dans le but de garantir la qualité du service au...

  • Business Expert Crédits

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Business Expert Crédits (M/F/X)Pour le département « Crédits », la Banque Raiffeisen recherche avec effet immédiat un BUSINESS EXPERT CRÉDITS (M/F/X) - Réf. 23-16 Responsabilités :Assister le responsable du service Réalisation et Administration Crédits dans l'élaboration, la mise en Contribuer à planifier, coordonner et superviser les activités...

  • Conseillers en placements

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    CONSEILLER DE CLIENTÈLE (M/F/X)Pour le département Banque Privée/Private Banking et le Réseau des Agences – Régions Centre et Est, la Banque Raiffeisen recherche avec effet immédiat plusieurs : CONSEILLERS EN PLACEMENTS / RÉGIONS CENTRE & EST (M/F/X) - RÉF. 21-24Responsabilités :Détecter les besoins des clients et leur proposer les produits et...

  • Private Banker

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    PRIVATE BANKER (M/F/X)Pour le département Gestion Patrimoniale, la Banque Raiffeisen recherche un : PRIVATE BANKER (M/F/X) - RÉF. : 18-10Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de...

  • Stage Réseau des Agences

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    STAGE RÉSEAU DES AGENCES (M/F/X)Durée : min. 6 moisResponsabilités :Découvrir le métier de banquier dans une de nos agencesAssister les gestionnaires dans leur activité commercialeDécouvrir le fonctionnement d'un guichet bancaireParticiper aux divers travaux administratifs de l'entitéProfil souhaité :Niveau Bac+3 en économie/gestionBonne...

  • Auditeur Interne Senior

    il y a 7 jours


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...


  • Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...

  • Conseiller Entreprises Senior

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...

  • Expert ESG Investments

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...


  • Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Pour le département Réseau des agences, la Banque Raiffeisen recherche plusieurs :CONSEILLERS EXPÉRIMENTÉS EN AGENCE (M/F/X)Au sein d'une agence, vous assistez le gérant dans la réalisation des objectifs commerciaux et vous assumez la responsabilité d'un portefeuille clients. A moyen terme, vous disposerez, par ailleurs, de réelles opportunités...