Emplois actuels liés à Agent Customer Service - Luxembourg, Luxembourg - LOSCH Luxembourg

  • Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg beBee Careers Temps plein

    Service Employee RoleWe are currently looking for professionals in the service industry. This role is an excellent opportunity for individuals to gain valuable experience and skills in a dynamic environment.The ideal candidate will have a first professional experience as a cleaning agent, security agent, logistics services agent, gardener, or similar...

  • Customer Service Trainee

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Advanzia Bank Temps plein

    CUSTOMER SERVICE TRAINEE - GERMAN SPEAKER Kickstart your career in our Customer Service DepartmentAre you eager to get hands-on experience at an unconventional digital bank in the heart of Luxembourg? This is your chanceAs a trainee in the Customer Service team, you will support the Complaint Management team and of get involved in a variety of activities...

  • Customer Service Champion

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg beBee Careers Temps plein

    We are seeking a highly skilled Corporate Actions Specialist to join our team. This role requires a unique blend of technical expertise, attention to detail, and exceptional customer service skills.Job DescriptionIn this role, you will be responsible for ensuring the proper execution of tasks, maintaining accurate records, and providing outstanding customer...

  • Customer Service Operations Trainee

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg beBee Careers Temps plein

    About the RoleAre you eager to kickstart your career in customer service?We are looking for a Trainee to support our Complaint Management team and get involved in various activities that will help develop a solid foundation in customer service operations, service quality, and process optimisation.This is a full-time internship opportunity for up to 6 months....

  • Customer Service Trainee – German Speaker

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Advanzia Bank Temps plein

    Customer Service Trainee - German SpeakerKickstart your career in our Customer Service Department Are you eager to get hands-on experience at an unconventional digital bank in the heart of Luxembourg? This is your chance As a trainee in the Customer Service team,...

  • Customer Acquisition and Development Officer

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg beBee Careers Temps plein

    We are seeking a skilled Business Professional to take on the role of Customer Acquisition and Development Officer. This position requires strong communication skills, commercial acumen, and the ability to build relationships with new and existing customers.Key ResponsibilitiesAcquire new customers within various sectors, particularly in Real Estate...

  • Compliance and Customer Service Entry Point

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg beBee Careers Temps plein

    Are you ready to kickstart your career in Compliance and Customer Service? As a Compliance Support Trainee, you will play a key role in supporting our customer-facing teams in ensuring regulatory compliance and operational efficiency in a dynamic financial environment.This is a full-time internship with a duration of 3 months. A student visa or authorization...

  • IT Service Desk agent

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg lux-Airport Temps plein

    Your next professional destination: lux-Airport - Findel - Luxembourg Do you know the airport as a passenger?How about working there?The Société de l'Aéroport de Luxembourg (lux-Airport) is the aerodrome operator responsible for the operation of the airport infrastructure. Our platform provides, among other things, direct flight services to more than 100...

  • Senior Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg beBee Careers Temps plein

    About the Role">We are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing department, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met promptly and efficiently.">">Your primary duties will include:">">Following up on...

  • Second Level Support Agent

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Eltrona Interdiffusion Temps plein

    Eltrona is Luxembourg's historical cable television provider. The company is 100% owned by the Belgian cable company Telenet (a subsidiary of Liberty Global). Eltrona operates a hybrid fiber-coaxial network, providing ultra-high-speed Internet access to more than 80% of Luxembourg's households and businesses.As part of our development, we are...

Agent Customer Service

il y a 1 mois

Luxembourg, Luxembourg LOSCH Luxembourg Temps plein

Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen:

Agent Customer Service - befristet (ca. 1 Jahr) m/w/d

VN1430

Deine Aufgaben

  • Du bist für die Terminvergabe und die Vorbereitung für unsere Losch Werkstätten, vorrangig per Telefon, E-Mail und Online zuständig
  • Du koordinierst Termine und trägst zu einer optimalen Steuerung der Werkstattauslastung bei
  • Du bietest unseren Kunden Hilfestellung und unterstütz sie mit Deiner Beratung
  • Du sorgst für eine transparente Kommunikation zwischen Kunde und Autohaus
  • Du pflegst die Kunden- & Fahrzeugdaten in das EDV-System ein
  • Du versendest Terminerinnerungen per E-Mail und SMS

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Technisches Verständnis ist von Vorteil - kann jedoch erlernt werden
  • Du hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen
  • Du bist ein Kommunikationstalent und Teamplayer
  • Du hast eine eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Du besitzt einen klaren Kundenfokus und eine überdurchschnittliche Dienstleistungsmentalität
  • Du pflegst einen professionellen Umgang am Telefon, mit E-Mail und div. anderen Medien
  • Du hast sehr gute Kenntnisse der französischen und deutschen Sprache, sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache, Luxemburgisch ist von Vorteil

Das bieten wir

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein attraktives und leistungsgebundenes Gehaltspaket
  • Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
  • Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
  • Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Großartige Mitarbeiterevents

Afin de renforcer notre équipe de Service Centrale prise de rendez-vous à Kockelscheuer, nous recherchons pour entrée immédiate ou à convenir un/ une:

Agent Customer Service - CDD (+- 1 an) m/f/d

Tes tâches

  • Tu fixes les rendez-vous pour les garages Losch, surtout par téléphone, mail et en ligne
  • Tu prépares les rendez-vous
  • Tu assistes et conseilles notre clientèle
  • Tu assures une communication transparente entre le client et le garage
  • Tu saisis des données clients et véhicules dans les systèmes informatiques
  • Tu assures une bonne coordination de rendez-vous et une exploitation optimale des ateliers
  • Tu envoies des rappels de rendez-vous par SMS et mail

Ton profil

  • Tu as une Formation DAP/CATP dans le domaine de l'administration ou dans le domaine de l'automobile
  • Des compréhensions techniques sont considérées comme un avantage, mais peuvent tout aussi bien être appris
  • Tu as une forte passion pour l'industrie automobile et le grand sujet de la mobilité d'aujourd'hui et de demain
  • Tu as un fort esprit d'équipe et sens de communication
  • Tu travailles de manière autonome, organisée et orientée aux besoins du client
  • Tu es à l'écoute du client et disposes d'un sens client aigue
  • Tu sais communiquer via téléphone, par mail et d'autres outils de communication
  • Tu maitrises parfaitement le français et l'allemand et tu as de bonnes connaissances en anglais, la maîtrise du luxembourgeois est considérée comme un atout

Ce que nous offrons

  • Un contrat de travail à durée indéterminée
  • Un salaire selon les qualifications
  • Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
  • Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
  • De très bonnes possibilités de formation et de développement
  • Un lieu de travail sûr
  • Des horaires de travail flexibles
  • Télétravail
  • Des événements formidables pour les employés