Nsi - SOC Analyst - Fr/an

il y a 1 semaine


EschsurAlzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein
**Description de l'offre d'emploi**:
Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** SOC Analyst **parlant **Français et Anglais.**

**Vos principales responsabilités**:

- Superviser les systèmes, via les consoles de Monitoring, analyser les alertes systèmes et les alertes de sécurité (SOC) ou opérationnelle et résolution de 1er niveau
- Identifier et diagnostiquer les Incidents (connaissance des procédures d'astreinte et escalade
- Prendre en charge des requêtes Clients et assurer une communication adéquate
- Respecter les engagements signés avec nos clients (SLA) et prioriser les différentes demandes en conséquence
- Créer et mettre à jour la base de documentations et procédures en rapport aux environnements clients et outils d'administration
- Accepter les tâches de Service Desk en dehors des horaires de travail (réception d'appels, suivi de tickets, coordonner des astreintes).

**Pré-requis du poste**:
**Votre profil**:

- Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire
- Être titulaire d'un diplôme Bac à Bac+2 ou bien avoir acquis au cours de votre carrière une expérience équivalente au diplôme
- Vous parlez Français et Anglais
- Connaître la méthodologie ITIL
- Avoir de bonnes connaissances dans le domaine des télécommunications, réseaux, informatique et de la sécurité
- Aimer le contact client et disposer d'un bon sens des responsabilités, combinée avec une aisance de communication orale et écrite

**_

**Ce que NSI pourra vous offrir/apporter**:

- Saisissez l'opportunité de rejoindre notre « famille NSI », où les valeurs humaines restent au cœur de nos priorités
- Environnement dynamique et innovant
- Formations
- Perspectives de carrière
- Contrat permanent
- Package salarial à la hauteur de vos compétences

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  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg Temps plein

    **NSI - Business Consultant Atlassian - FR / AN F/H**:Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** Business Consultant Atlassian, parlant Français et Anglais**:**Vos principales responsabilités**:- En contact permanent avec nos clients, vous êtes en charge de l'analyse fonctionnelle de leurs demandes et de l'implémentation des...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**:Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** Consultant IBM RPA** parlant **français et anglais.****Vos principales responsabilités**:- Modélisation des processus métier ASIS- Être en front avec le métier pour prendre le besoin et le modéliser- Vérification de la faisabilité de la mise en...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**:Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un **Business Developer** en **Alternance** parlant **français** et **anglais**.**Vos principales responsabilités**:- Création d'une base de prospection- **Prospection téléphonique** : Action de phoning sur une base de comptes prospects et/ou campagne de...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**:Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un **Business Consultant Atlassian** parlant **français** et **anglais**.**Vos principales responsabilités**:- En contact permanent avec nos clients, vous êtes en charge de l'analyse fonctionnelle de leurs demandes et de l'implémentation des configurations...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**:Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un(e) **Assistant-e Administratif/ve **parlant** français et anglais.****Vos principales responsabilités**:- Accueil téléphonique et physique- Inventaire et gestion des stocks- Archivage de documents- Réception et distribution du courrier- Office management...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**:Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** Marketing Assistant** **pour une alternance, **parlant **français et anglais**.**Vos principales responsabilités**:- Gestion des réseaux sociaux (LinkedIn,... )- Mise à jour du site internet- Gestion SEO/SEA- Création de support Marketing graphique...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    Job description:To reinforce our teams, we are looking for a Hybrid Mobile Developer speaking French and EnglishYour main responsibilities: Deliver shippable features as part of our Scrum teams Work closely with crossfunctional teams to understand and implement requirements Actively participate in code reviews and technical discussions, promoting best...

  • Inside Sales

    il y a 1 semaine


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg Temps plein

    NSI - Inside Sales - FR/EN:To reinforce our teams, we are looking for an Inside Sales speaking French and English:***Your main responsibilities: Support Sales Team for their daily administrative tasks Be the first point of contact for customers by phone Provide product / sales information to the customers Develop initiatives to ensure sales activities'...

  • Ingénieur Système Windows

    il y a 1 semaine


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg Temps plein

    **Ingénieur Système Windows - FR/AN (h/f)**:Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un profil** Ingénieur Système **parlant **Français et Anglais.****Vos principales responsabilités**:- Participer, gérer et coordonner des projets, des migrations de version ou de plateforme (Windows Server / Workstation)- Analyser et exécuter des...

  • Administrateur Système

    il y a 1 semaine


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg Temps plein

    **NSI - Administrateur Système - FR / EN (h/f)**:Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un Administrateur Système parlant le français et l'anglais.**Vos principales responsabilités**:- Gérer et résoudre les incidents techniques- Implémenter / gérer de nouveaux flux de données suivant un processus Kanban- Contribuer au...

  • Client Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg FE fundinfo Temps plein

    The Product team drives our strategy and brings our clients' projects to life. The team includes technology and product experts, who work across the entire breadth of our portfolio. They sit at the heart of the company and oversee the development and roll-out of all our services, from formulation to sales - including all elements of product and service...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Luxinnovation Temps plein

    Economic Intelligence Analyst (M/F)Are you interested in carrying out a mission in Luxembourg's innovation agency that contributes to the economic development of the country through innovation? Are you willing to join a professional, multidisciplinary, dynamic, and human-sized organisation?This job opportunity is for youYou will be part of the Market...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg FE fundinfo Temps plein

    FE fundinfo is a global leader in investment fund data and technology. We are proud of our vast, diverse, and highly skilled team, who help to make our industry Better Connected and Better Informed. We are currently recruiting for a Customer Support Analyst to join our team in Luxembourg.Operations is the largest function within FE fundinfo. With customer...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Luxinnovation Temps plein

    Senior Economic Intelligent Analyst (M/F)Are you interested in carrying out a mission in Luxembourg's innovation agency that contributes to the economic development of the country through innovation? Are you willing to join a professional, multidisciplinary, dynamic, and human-sized organisation?This job opportunity is for youYou will be part of the Market...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Royal Bank of Canada Temps plein

    Come Work with UsAt RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose.Whether you're helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work that...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Royal Bank of Canada Temps plein

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  • Data Analyst

    il y a 1 semaine


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg CompuGroup Medical Temps plein

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Data Analyst (m/w/d)INSIGHT Health heißt Big Data Auf einem breiten Spektrum von Gesundheitsdaten zur Markt- und Versorgungsforschung sind wir der Ansprechpartner für innovative Lösungen für den gesamten Gesundheitsmarkt. Wir kombinieren Beratungskompetenz und anspruchsvolle Analyseverfahren mit einer...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg CompuGroup Medical Temps plein

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Commercial Excellence Analyst (m/w/d) Market AccessINSIGHT Health heißt Big Data Auf einem breiten Spektrum von Gesundheitsdaten zur Markt- und Versorgungsforschung sind wir der Ansprechpartner für innovative Lösungen für den gesamten Gesundheitsmarkt. Wir kombinieren Beratungskompetenz und anspruchsvolle...

  • Intern Financial Analyst

    il y a 1 semaine


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Royal Bank of Canada Temps plein

    Come Work with UsAt RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose.Whether you're helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work that...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg CompuGroup Medical Temps plein

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Sales Force Excellence Analyst (m/w/d)INSIGHT Health heißt Big Data Auf einem breiten Spektrum von Gesundheitsdaten zur Markt- und Versorgungsforschung sind wir der Ansprechpartner für innovative Lösungen für den gesamten Gesundheitsmarkt. Wir kombinieren Beratungskompetenz und anspruchsvolle Analyseverfahren...