Administrateur Plateforme Servicenow

il y a 2 semaines

Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein
**Statut** : Employé de l'État

**Qui recrute ?**:
Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et administrations luxembourgeoises et acteur central en matière d'eGovernment. Fort d'une équipe de plus de 500 collaborateurs, nous offrons à nos clients un large éventail de services qui couvrent tous les domaines de l'IT : l'infrastructure réseau et de communication, le hosting et le cloud privé (IaaS), les plateformes (PaaS) et les solutions logicielles génériques et sur mesure (SaaS), la bureautique, la sécurité informatique et les services annexes tels que la génération de documents sécurisés, l'impression en masse individualisée etc. Nous sommes également responsables pour le développement de la plateforme , qui est le single point of contact pour les citoyens et entreprises pour la réalisation de leurs démarches avec l'Etat.

**Missions**:

- Dans le cadre de vos missions dans l'unité « Servie Management », vous assistez le service « Délivrance de Services » de la division « Organisation et Support » dans la gestion de la plateforme ServiceNow:

- Administrer et faire évoluer la plateforme dont le module ITSM;
- Implémenter les processus ITIL liés aux opérations informatiques et la CMDB pour les besoins du CTIE et de ses clients ainsi que le suivi adapté;
- Planifier et mener les projets d'évolution de la plateforme ainsi que les projets réglementaires en utilisant la méthodologie de gestion de projet du CTIE;
- Contribuer à l'adhésion des administrations, ministères et entités paraétatiques dans ServiceNow et participer à la formation des utilisateurs;
- Etre l'interlocuteur privilégié pour les clients internes et externes. Capter, comprendre et analyser les besoins des utilisateurs et des clients afin d'améliorer de façon continue le service proposé.
- Nous vous proposons un emploi varié avec un contact client régulier dans une équipe motivée, pluridisciplinaire et multilingue au service des citoyens et de l'administration publique.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Maitrise de l'administration de la plateforme ServiceNow et du module ITSM;
- Connaissances d'une méthodologie de gestion de projet;
- Connaissance des processus ITIL;
- Conscience des problématiques liées à la sécurité informatique;
- Maîtrise de la langue anglaise.

**Compétences comportementales**
- Autonome et responsable, vous savez challenger et coordonner des équipes;
- Vous aimez communiquer et travailler en équipes pluridisciplinaires;
- Vous avez un bon esprit d'analyse et vous savez gérer les priorités;
- Doté(e) d'un sens de la rigueur, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à transmettre, à argumenter et à convaincre;
- Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et orales et vous savez vous adapter à différents interlocuteurs.

**Atouts**
- Certifications ServiceNow
- Certifications ITIL

**Conditions d'admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d'un grade ou diplôme délivré par un établissement d'enseignement supérieur reconnu par l'Etat du siège de l'établissement et sanctionnant l'accomplissement avec succès d'un bachelor ou de son équivalent.

**Expérience**

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d'un État membre de l'Union européenne.

  • Administrateur de Plateformes Web

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

    **Job Information**:Work Experience- 5+ yearsSalary- 1Industry- IT ServicesCity- LuxembourgCountry- LuxembourgProvince- Luxembourg (fr)Postal Code- L-1116**Administrateur de Plateformes Web (Web Platforms Administrator)**:En tant qu'Administrateur de Plateformes Web, vous occuperez un rôle central dans notre équipe, en concevant, administrant et maintenant...

  • Un Administrateur Systèmes Des Plateformes

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    L'administration communale se propose de recruter pour les besoins du Service Technologies de l'information et de la communication (TIC) de la Ville, **un administrateur systèmes des plateformes centrales (M/F),** dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par analogie au « groupe d'indemnité A1,...

  • Médior Servicenow Développeur

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Anidris Services Temps plein

    Mise en ligne le Médior ServiceNow Développeur- Date - Référence- Contrat- CDI- Secteur- Localisation- Luxembourg- Fonction- Développeur**Contexte du recrutement et définition de poste**:Anidris Services recrute un **Médior ServiceNow Développeur **pour intégrer notre équipe dédiée à la plateforme ServiceNow:**Votre rôle**:- En tant que...

  • Administrateur Middleware

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

    **Job Information**:Work Experience- 5+ yearsSalary- 1Industry- IT ServicesCity- LuxembourgCountry- LuxembourgProvince- Luxembourg (fr)Postal Code- L-1116**ADMINISTRATEUR MIDDLEWARE**:En tant qu'Administrateur Middleware, vous occuperez un rôle clé au sein de notre équipe, avec la responsabilité de concevoir, administrer et maintenir les solutions ETL,...

  • Un administrateur systèmes des plateformes centrales

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    L'administration communale se propose de recruter pour les besoins du Service Technologies de l'information et de la communication (TIC) de la Ville, un administrateur systèmes des plateformes centrales (m/f), dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par analogie au « groupe d'indemnité A1,...

  • Un administrateur systèmes des plateformes centrales

    il y a 1 mois

    Luxembourg, Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    L'administration communale se propose de recruter pour les besoins du Service Technologies de l'information et de la communication (TIC) de la Ville, un administrateur systèmes des plateformes centrales (m/f), dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par analogie au « groupe d'indemnité A1,...

  • Administrateur Microsoft Azure

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg IT Advanced Consulting Temps plein

    **Informations sur le poste**:Domaine- Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / RéseauÉtat/Province- Luxembourg (fr)Ville- LuxembourgPays- LuxembourgCode postal- L-2954Secteur d'activité- Banking**Description du poste**:Afin de renforcer le Service IT Production d'une banque majeure basée au Luxembourg, nous recherchons un **Administrateur...

  • Administrateur Microsoft 365 Et Azure

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Banque et Caisse d'Epargne de l'Etat Temps plein

    En vue de renforcer son Service IT Production, Spuerkeess recherche activementUn Administrateur Microsoft 365 et Azure (M/F)Réf. PRI2317**Profil recherché**:- Titulaire d'un diplôme d'études secondaires, bachelor ou master à orientation informatique;- Une expérience professionnelle dans le domaine recherché constitue un avantage.Les compétences...

  • Administrateur Systeme Windows

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

    **Job Information**:Work Experience- 5+ yearsSalary- 1Industry- IT ServicesCity- LuxembourgCountry- LuxembourgProvince- Luxembourg (fr)Postal Code- L-1116**Description de Poste - Administrateur Système Windows / Linux**:En tant qu'Administrateur Système au sein de nos équipes d'infrastructures, vous serez un(e) référent(e) technique reconnu(e) pour...

  • Nsi - Cmdb Administrateur - Fr/en

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**:Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un parlant **français et anglais.**Nous recherchons un administrateur CMDB pour soutenir la planification, architecture, analyse, conception, mise en oeuvre, administration et exploitation de la solution CMDB/FLAM. En tant que membre de l'équipe de...

  • Administrateur réseau

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

    Un Administrateur Réseau (m/f/x)Pour le service informatiqueSous contrat à durée indéterminée à temps pleinVotre mission :Intégré au sein de l'équipe Infrastructure, l'administrateur Réseau est chargé de l'administration du réseau informatique de l'institution. Il est responsable du déploiement des composants du réseau, de leur maintenance et...

  • Administrateur de Base de Données

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    ADMINISTRATEUR DE BASE DE DONNÉES (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT **_BGL BNP Paribas_**_ est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. _- Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de...

  • Administrateur DevOps

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg DSI Group Temps plein

    DSI Group est une société de conseil spécialisée depuis **15 ans** dans les métiers de l'IT, du digital et des télécom, qui évolue dans différents secteurs. Avec 150 collaborateurs en France, en Europe, en Afrique et en Amérique, nous sommes une entreprise de services numériques à **taille humaine** qui privilégie la proximité et...

  • Administrateur Systèmes Citrix

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein

    **La Croix-Rouge luxembourgeoise** recrute**Un Administrateur systèmes Citrix (M/F/D) - référence : 3402**:pour son service Informatique à Livange en CDI à 40h/semaine**Missions**:- Suivre et actualiser la configuration et l'architecture de l'infrastructure des systèmes d'informations en fonction des évolutions du DataCenter et solutions Cloud.-...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État**Qui recrute ?**:Banque centrale du Luxembourg**Missions**:En tant qu'administrateur système, vous soutenez l'équipe d'administrateurs UNIX dans ses opérations et projets quotidiens. Vous aidez l'équipe à s'assurer que les exigences fixées par la BCL et l'ECB sont respectées en ce qui concerne l'administration UNIX. Au...

  • Database Administrator

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Endeavour Recruitment Temps plein

    **Job Summary**:- **Database Administrator**:- Country: Luxembourg- Location: Luxembourg- Sector: Database- Daily Rate: EUR 440- Job Type: Contract- Technologies: Postgres Oracle SQL Server Python Shell yaml ansible Git Jenkins Terraform Kubernetes Elk Sysdig LogDna ServiceNow devops methodology Implementation Administration maintenance support Automation-...

  • Administrateur Système Microsoft 365

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    **Administrateur Système Microsoft 365 (M/F)**:L'administration communale de la Ville de Luxembourg se propose de recruter pour les besoins du Service Technologies de l'information et de la communication (TIC), **un administrateur Système Microsoft 365 **(M/F),** dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État**Qui recrute ?**:Banque centrale du Luxembourg**Missions**:En tant qu'administrateur système, vous soutenez l'équipe d'administrateurs UNIX dans ses opérations et projets quotidiens. Vous aidez l'équipe à s'assurer que les exigences fixées par la BCL et l'ECB sont respectées en ce qui concerne l'administration UNIX. Au...

  • Administrateur O365

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg CTG Temps plein

    **IT SERVICE MANAGEMENT****LUXEMBOURG**:**Isabelle Poujol-Lamain****Recruitment Manager****_CTG PSF_**_ EST UNE SOCIÉTÉ DE SERVICES EN INFORMATIQUE AU SERVICE D'UNE CLIENTÈLE À DOMINANTE FINANCIÈRE._**:- Nous recrutons _**_un(e) Administrateur O365 - Endpoint (H/F/X)_**_ pour nos _**_clients_****VOS MISSIONS**:- Vous agissez en tant que **sénior** au...

  • Administrateur systèmes

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    Statut : Employé de l'État Qui recrute ? Banque centrale du Luxembourg Missions En tant qu'administrateur système, vous soutenez l'équipe d'administrateurs UNIX dans ses opérations et projets quotidiens. Vous aidez l'équipe à s'assurer que les exigences fixées par la BCL et l'ECB sont respectées en ce qui concerne l'administration UNIX. Au sein de...