Responsable Du Service « Prestations

il y a 2 semaines


Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein
**Statut** : Fonctionnaire

**Qui recrute ?**:
Association d'assurance accident

**Missions**:

- Coordination, supervision et la planification du service « Prestations » de l'AAA afin d'assurer le fonctionnement quotidien dans le cadre des objectifs généraux fixés par la Direction.
- Veiller à l'encadrement des agents du service (en collaboration avec les chefs d'équipe):

- Surveiller l'évolution de l'effectif;
- Veiller à la répartition adéquate des tâches;
- Instituer une capacité d'écoute et développer une relation de confiance avec les agents du service;
- Veiller au développement des compétences des agents de l'unité;
- Informer régulièrement la Direction du fonctionnement du service;
- Assurer le flux d'informations interne au service;
- Gérer les conflits internes à l'unité et les rapporter, le cas échéant, à la Direction.
- Gérer les activités quotidiennes du service:

- Assurer l'organisation du service, en assumer la responsabilité et coordonner les activités générales conformément aux objectifs fixés;
- Contrôler si les activités du service sont exécutées dans les délais impartis et veiller à la qualité des services prestés et des travaux effectués.
- Remplir auprès de la Direction le rôle d'expert dans le domaine concernant le service:

- Suivre l'évolution de la législation et de la règlementation en relation avec le domaine d'activité;
- Conseiller la Direction dans le domaine d'activité du service;
- Faire des propositions et suggestions d'optimisation du fonctionnement du service, tout en assurant la rédaction des notes explicatives du service en collaboration avec les autres services concernés;
- Représenter le service auprès de la Direction, et le cas échéant, vers l'extérieur.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Législations et règlementation:

- Savoir appliquer la matière à traiter au sein du service et, en général, la législation et la réglementation de l'AAA.
- Procédures internes/méthodologie:

- Connaître les procédures et processus en place au sein du service.
- Aptitudes techniques:

- Connaître en théorie les règles ainsi que les processus de la gestion publique, de l'organisation administrative et de la gestion de projets;
- Connaître les principes généraux de la gestion des ressources humaines;
- Savoir travailler avec Excel, Word et Powerpoint.

**Compétences comportementales**
- Innover;
- Gérer le service;
- Diriger des équipes;
- Etablir des relations;
- Faire preuve de fiabilité;
- S'auto-développer;
- Atteindre les objectifs.

**Atouts**
- Expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans un poste d'encadrement et des connaissances approfondies du secteur des assurances.

**Conditions d'admission**:
**Le poste est réservé aux lauréats de l'examen-concours**

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d'un grade ou diplôme délivré par un établissement d'enseignement supérieur reconnu par l'Etat du siège de l'établissement et sanctionnant l'accomplissement avec succès d'un master ou de son équivalent.

**Expérience**

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe de traitement A1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d'un État membre de l'Union européenne.

  • Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État**Qui recrute ?**:Association d'assurance accident**Missions**:- Coordination, supervision et la planification du service « Prestations » de l'AAA afin d'assurer le fonctionnement quotidien dans le cadre des objectifs généraux fixés par la Direction.- Veiller à l'encadrement des agents du service (en collaboration avec...


  • Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire**Qui recrute ?**:Association d'assurance accident**Missions**:- Superviser le service « Prestations »;- Veiller à la bonne gestion administrative du service;- Conseiller et assister les équipes opérationnelles;- Rédiger des avis juridiques en matière de droit de la sécurité sociale;- Représenter l'AAA devant les...


  • Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État**Qui recrute ?**:Association d'assurance accident**Missions**:- Superviser le service « Prestations »;- Veiller à la bonne gestion administrative du service;- Conseiller et assister les équipes opérationnelles;- Rédiger des avis juridiques en matière de droit de la sécurité sociale;- Représenter l'AAA devant les...

  • Responsable Administratif

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg olky payment service provider Temps plein

    Le Groupe luxembourgeois **Olky **est un acteur de premier plan connu pour ses activités de service de paiement et de services sur actifs numériques. Olky est également implanté en France et exerce ses activités en libre prestations de services dans 11 pays européens.Olky connait une forte croissance ces dernières années sur ses premiers marchés...


  • Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État**Qui recrute ?**:L'Association d'assurance accident.L'AAA est une institution de la sécurité sociale chargée de la prévention et de l'indemnisation des accidents du travail, des accidents de trajet et des maladies professionnelles.L'AAA offre un cadre de travail motivant:- En mettant en œuvre une mission légale...


  • Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire**Qui recrute ?**:L'Association d'assurance accident.L'AAA est une institution de la sécurité sociale chargée de la prévention et de l'indemnisation des accidents du travail, des accidents de trajet et des maladies professionnelles.L'AAA offre un cadre de travail motivant:- En mettant en œuvre une mission légale essentielle...


  • Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire**Qui recrute ?**:Association d'assurance accident**Missions**:- Instruction des déclarations d'accident du travail, de trajet et des déclarations d'une maladie professionnelle;- Décision sur la prise en charge des affaires;- Instruction des demandes d'indemnisation;- Décision au sujet des prestations demandées;- Suivi global...


  • Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État**Qui recrute ?**:Association d'assurance accident**Missions**:- Instruction des déclarations d'accident du travail, de trajet et des déclarations d'une maladie professionnelle;- Décision sur la prise en charge des affaires;- Instruction des demandes d'indemnisation;- Décision au sujet des prestations demandées;- Suivi...


  • Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    Statut : Fonctionnaire Qui recrute ? L'Association d'assurance accident. L'AAA est une institution de la sécurité sociale chargée de la prévention et de l'indemnisation des accidents du travail, des accidents de trajet et des maladies professionnelles. L'AAA offre un cadre de travail motivant:En mettant en œuvre une mission légale essentielle pour le...

  • Responsable de Service

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Caritas Luxembourg Temps plein

    Caritas Luxembourg se propose d'engager dans le cadre de son service « Centre Ulysse »,conventionné avec le Ministère de la Famille, de l'Intégration et de la Grande Région**un Responsable de Service (M/F/x) Réf URG - RESP**:**CDI à raison de 40 heures par semaine**:Engagement de suite ou à convenirLe centre d'accueil pour sans-abri « Centre Ulysse...


  • Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire**Qui recrute ?**:La Caisse nationale d'assurance pension (CNAP) est un établissement public ayant comme mission la gestion de l'assurance pension du régime général. En tant qu'interlocuteur unique en matière de pension de tous les assurés du secteur privé, les salariés et non-salariés, elle assure le traitement des...


  • Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Innoclean est une entreprise de Compass Group créée en 1996 et spécialisée dans le nettoyage et les support services. Au Luxembourg, nous comptons plus de 350 clients dans divers domaines tels que les entreprises, les banques, les hôpitaux, les crèches, les industries ou encore les copropriétés.Dans le cadre de notre développement nous recherchons...

  • Responsable Salle

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg In Vivo Restaurant Temps plein

    Le restaurant **In Vivo** à Luxembourg recherche un **responsable de salle**:- Type d'emploi:- Responsable salle- Temps plein (CDI)- Possibilité de promotion- Profil:- Service en salle- Gestion des clients et des collaborateurs- Gestion caisses- Réalisation des commandes- Être de nature responsable, volontaire, engagé, accueillant et autonome- Garantir...

  • Responsable Salle

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg In Vivo Restaurant Temps plein

    Le restaurant **In Vivo** à Luxembourg recherche un **responsable de salle**:- Type d'emploi:- Responsable salle- Temps plein 40h- Profil:- Service en salle- Gestion des clients et des collaborateurs- Gestion caisses- Compétences de barman- Organisation des plannings- Réalisation des commandes- Être de nature responsable, volontaire, engagé,...

  • Responsable Bâtiment

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg S&you luxembourg Temps plein

    Le cabinet de recrutement S&you recrute pour un de ses clients, leader mondial des services à l'environnement : un(e) Responsable Bâtiment ( h/f)- **Description du poste**_Le/la Responsable Bâtiment - Maintenance de la Construction du Bâtiment est encharge du chantier en ce qui concerne les aspects architecturaux/construction du bâtiment. Le/la...


  • Luxembourg, Luxembourg Caritas Luxembourg Temps plein

    Caritas Luxembourg se propose d'engager**un Responsable du service « Unité PSY » (M/F/x) Réf PSY - RESP**:conventionné par le Ministère de la Famille, de l'Intégration et à la Grande Région**CDI à raison de 40 heures par semaine**:Engagement de suite ou à convenir**Mission**:Gestion journalière du service transversal « Unité PSY », composé de...


  • Luxembourg, Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...**Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...


  • Luxembourg, Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

    **Manager / Responsable Service Clients (h-f) **:CF-CKS/05-23- Lieux- Auchan Retail Luxembourg- Fonctions- Manager de Rayon (h-f) / Manager Warenabteilung (m/w)- Statuts du contrat- Fonction avec encadrement (manager) / Manager- Types de contrat- CDI Temps Plein / Unbefristet VollzeitEn quête de nouveaux défis ? Que diriez-vous de participer à la...

  • Responsable Bâtiment

    il y a 3 jours


    Luxembourg, Luxembourg Veolia Luxembourg Temps plein

    Le Responsable Bâtiment est en charge du chantier en ce qui concerne les aspects architecturaux/construction du bâtiment. Le Responsable de la Construction du Bâtiment sert de point de contact et de coordination avec tous les sous-traitants.Le Responsable Bâtiment gère l'exploitation et la maintenance des bâtiments d'un point de vue « Architectural »...


  • Luxembourg, Luxembourg Agrolux Interim Esch sur Alzette Temps plein

    Votre agence Agrolux intérim SA, spécialiste des métiers de bouche et membre du groupe RAS comptant plus de 170 agences en France et en Espagne, recherche pour l'un de ses clients des**SERVEURS / SERVEUSES en extra pour prestations HAUT DE GAMME**- Mission :_préparation et installation des salles de réception dans le respect des demandes clients :...