Chargé(E) Des Relations Donateurs

il y a 2 semaines


Luxembourg, Luxembourg Handicap International Temps plein
Handicap international (HI) est une organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, intervenant dans des situations de pauvreté, d'exclusion, de conflits et de catastrophes. Aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables, HI agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels, améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.

Présente dans 63 pays, HI met en œuvre des activités au service des populations vulnérables, des réfugiés, des personnes déplacées, des victimes de blessures et des populations exposées au danger des armes, munitions et engins explosifs.

Handicap International Luxembourg, l'une des huit associations nationales membres du réseau HI, s'engage dans une politique d'emploi en faveur des travailleurs handicapés.

« Indignés face à l'injustice que vivent les personnes handicapées et les populations vulnérables,

nous aspirons à un monde solidaire et inclusif, où toutes les différences nous enrichissent

et où chacun peut vivre debout. »

**VOTRE POSTE**

Sous la supervision du Manager du Marketing de Masse et en étroite collaboration avec la responsable Marketing Relationnel, vous vous assurez du suivi rigoureux des activités de la stratégie de collecte de fonds et de la relation donateurs.

**VOS MISSIONS**
- Encoder les dons (online et offline)
- Être garant de la bonne tenue de la base de données : gestion, qualification et optimisation
- Proposer et participer à des actions de fidélisation des donateurs
- Assurer le reporting qualitatif et quantitatif de vos échanges avec les donateurs
- Réconcilier les données des donateurs avec celles de la comptabilité

**En soutien aux Responsables Marketing de Masse et Marketing Relationnel**:

- Participer à la définition et la mise en œuvre de la stratégie de collecte de fonds
- Participer à la définition et au suivi des budgets marketing
- Soutenir l'équipe dans ses actions de collecte de fonds
- Produire des statistiques selon les besoins exprimés par l'équipe collecte de fonds et la Direction
- Constituer l'interface avec la Fédération Handicap International
- Encadrer les tâches des bénévoles affectés à la collecte de fonds sous la supervision du Manager du Marketing de Masse et de l'Attachée de Direction

**VOTRE PROFIL**
- Issu(e) d'une formation supérieure (bac+2/3) en administratif ou commerce, avec une première expérience réussie en relation clients ou call center (3 ans minimum)
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais. L'allemand et le luxembourgeois sont considérés comme de sérieux atouts

**SAVOIR FAIRE**
- Excellentes capacités rédactionnelles, relationnelles et d'écoute active
- Expérience en gestion de base de données
- Maîtrise du Pack Office et d'outils CRM. La maîtrise d'Efficy constituerait un atout indéniable
- Maîtrise des outils informatiques traditionnels et spécifiques au marketing
- Sens analytique développé
- Réactivité et adaptation

**SAVOIR-ETRE**
- Rigoureux et organisé
- Dynamique et motivé
- Esprit d'équipe et collaboratif, force de proposition
- Communication bienveillante
- Incarner les valeurs de HI en toutes circonstances (humanité, inclusion, engagement, intégrité, respect, bienveillance et solidarité)

**CONDITIONS DU POSTE**:

- CDI à commencer ASAP
- Salaire : selon grille salariale
- Tickets restaurant, 13ème mois

**POSTULER**:
**Exclusivement** en ligne en envoyant votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse suivante:
Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de €1.900,00 par mois

Date de début prévue : 01/04/2024
  • Responsable Grands Donateurs

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Médecins Sans Frontières Temps plein

    Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation médicale humanitaire internationale indépendante qui apporte une aide d'urgence aux populations victimes de conflits armés, d'épidémies, d'exclusion des soins et de catastrophes naturelles. MSF fournit une assistance fondée sur les besoins des populations, sans distinction de race, religion, sexe,...


  • Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État**Qui recrute ?**:Ministère de la Fonction publique - Département ministériel**Missions**:- En tant que chargé(e) des relations avec la presse vous êtes rattaché(e) au cabinet du ministre de la Fonction publique et en charge des missions suivantes:- Gérer les relations avec la presse;- Gérer les sollicitations de la...

  • Recruteur de Donateurs

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg CONNEXION Temps plein

    L'entrepriseL'entreprise Connexion est à la recherche de personnes motivées, voulant faire partir d'un projet à long terme et pouvant porter fièrement les couleurs de plusieurs associations dans le but de mener des campagnes de sensibilisations et de recruter des donateurs réguliers pour ces différentes associations.**Être recruteur de donateur...

  • Recruteur de Donateurs

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Médecins Sans Frontières Temps plein

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  • Recruteurs de Donateurs

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Médecins Sans Frontières Temps plein

    Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation médicale humanitaire internationale indépendante qui apporte une aide d'urgence aux populations victimes de conflits armés, d'épidémies, d'exclusion des soins et de catastrophes naturelles. MSF fournit une assistance fondée sur les besoins des populations, sans distinction de race, religion, sexe,...

  • Recruteur de Donateurs

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Médecins Sans Frontières Temps plein

    Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation médicale humanitaire internationale indépendante qui apporte une aide d'urgence aux populations victimes de conflits armés, d'épidémies, d'exclusion des soins et de catastrophes naturelles. MSF fournit une assistance fondée sur les besoins des populations, sans distinction de race, religion, sexe,...

  • Recruteur de Donateurs

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg CONNEXION Temps plein

    L'entrepriseFondée en 2020, CONNEXION est une agence de marketing dédiée aux associations humanitaires et de solidarité nationale ou internationale (ONG).Notre spécialité est la communication et la collecte de fonds, plus particulièrement, l'organisation de missions de recrutement de donateurs réguliers en face à face, porte à porte ou en lieu...

  • Recruteur de Donateurs

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Connexion Temps plein

    L'entreprise Connexion est à la recherche de personnes motivées, voulant faire partir d'un projet à long terme et pouvant porter fièrement les couleurs de plusieurs associations dans le but de mener des campagnes de sensibilisations et de recruter des donateurs réguliers pour ces différentes associations.**À propos de nous**Notre société est...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg CONSORT Luxembourg Temps plein

    **Offre de stage long Alterné**- Luxembourg_Chargé(e) de recrutementActeur de référence des systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, **Consort Group** accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leur patrimoine et en faire un avantage compétitif majeur. Intégrer Consort Group,...

  • Chargé Des Relations Presse

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État**Qui recrute ?**:Ministère de la Fonction publique - Département ministériel**Missions**:- En tant que chargé(e) des relations avec la presse vous êtes rattaché(e) au cabinet du ministre de la Fonction publique et en charge des missions suivantes:- Gérer les relations avec la presse:- Gérer les sollicitations de la...


  • Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:**Mission principale**: Le/La Chargé(e) de Relation Middle-Office participe au fonctionnement optimal du service, dans un souci permanent d'efficacité opérationnelle, de sécurité dans le traitement des opérations et dans la qualité du service clients. Il/Elle est également force de propositions afin de participer à...

  • Chargé(E) Middle-office

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    **Chargé(e) middle-office (Client Onboarding) CDD**:**Date**:17 mai 2024**Lieu**: Luxembourg, Luxembourg**Entreprise**:POST LuxembourgActeur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services...

  • Chargé(e) middle-office

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d'argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d'entreprises...

  • Chargé(e) middle-office

    il y a 1 mois


    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d'argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d'entreprises...

  • Chargé(e) middle-office

    il y a 1 mois


    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d'argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d'entreprises...

  • Chargé(e) middle-office

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d'argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d'entreprises...

  • Chargé(e) middle-office

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d'argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d'entreprises...

  • Chargé de Relation

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOCIETE GENERALE Temps plein

    Vos missions au quotidien**Mission principale**: Rattaché à la Direction des Opérations au sein du Middle Office GTPS, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers/assistants, ainsi qu'avec les départements Conformité, Fiscalité, Juridique, Risque et tous ceux qui interviennent dans le circuit de la gestion de la relation clients et...


  • Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    **Chargé(e) de gestion administrative CDD**:**Date**:23 nov. 2023**Lieu**: Luxembourg, Luxembourg**Entreprise**:POST LuxembourgActeur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de...


  • Luxembourg, Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle Entreprises IARD (M/F)**:**Notre environnement de travail**Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché.Nous aidons nos clients à traverser les petites et...