Leidenschaftliche(n) IT-Techniker-in

Über das Unternehmen

COMPUTERHELLEF DOHEEM ist eine Firma die sich der Mission verschrieben hat, Kunden den problemlosen Zugang in die digitale Welt zu ermöglichen und ihnen das Verweilen in dieser Welt so einfach wie möglich zu gestalten.

Dies bedeutet, dass wir die Rechner Nutzergerecht konfigurieren und sie so warten, dass technische Pannen und Werkstattsaufenthalte auf ein Minimum beschränkt oder gar vermieden werden. Des Weiteren achten wir mit regelmäßigen Sicherheitskontrollen darauf, dass die Computer unsere Kunden den
Sicherheitsanforderungen der führenden Sicherheitsinstitute gerecht werden. All dies geschieht unter dem Firmenmotto: "Informatik – nach allen Regeln der Kunst".
Zudem legen wir Wert auf Nachhaltigkeit und soziales Engagement und achten darauf, dass selbst unsere ganz betagten Kunden den Zugang zur digitalen Welt bewahren.

Wen suchen wir?

• Eine(n) leidenschaftliche(n) IT-Techniker-in mit sozialem Gespür dem das Menscheln und sein Beruf Freude macht.
• Die Person soll als freie(r) Mitarbeiter-in unter dem Firmendach mit einem gleichgesinnten Team seine Gabe gemäß der Firmenphilosophie ausführen können.

Was sind die Aufgaben?

• Einrichten von Computern- und Peripheriegeräten bei Privat- oder Firmenkunden Prüfung von Computern- und Peripheriegeräten bei Privat- oder Firmenkunden, um deren Funktionsfähigkeit zu gewährleisten.
• Installation und Konfiguration von geeigneter Software und Funktionen gemäß den Spezifikationen.
• Entwicklung und Wartung lokaler Netzwerke zur Optimierung der Leistung Gewährleistung der Sicherheit und Privatsphäre von Netzwerken und
  Computersystemen.
• Bereitstellung einer Orientierung und Hilfestellung für Benutzer, wie neue Software und Computerausrüstung bedient wird.
• Organisation und Planung von Aufrüstungen und Wartungen, um die technische Intervention vor Ort so kurz wie nötig zu gestalten.
• Durchführung einer Fehlerbehebung, um Probleme zu diagnostizieren und zu beseitigen (Reparaturen in der Werkstatt mit Teileaustausch, Debugging)
• Pflege von Aufzeichnungen/Protokollen/Dokumentationen von Reparaturen und Fehlerbehebungen.
• Beratungen, Verkaufsgespräche oder Assistenz von digitalen Arbeiten.

Ihr Profil

• Sie haben eine Gewerbeerlaubnis für Luxembourg
• Abschluss in der Informatik, Ingenieurwissenschaften oder ähnlichem Bereich
• Eine langjährige Berufserfahrung als IT-Techniker-in oder in einer ähnlichen Position wird als Vorteil gewertet.
• Die Zertifizierung als IT-Techniker-in ist von Vorteil
• Exzellente Diagnose- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Umfassendes Verständnis diverser Computersysteme und Netzwerke
• Verständnis der Internetsicherheits- und Datenschutzprinzipien
• Kenntnisse im Umfeld von Windows-Clients
• Kenntnisse im Umfeld von Apple-Clients sind von Vorteil

Ihre Benefits

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Umfeld.
• Angenehmes Arbeitsklima
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche.
• Arbeitszeit je nach Wunsch im Einklang der von COMPUTERHELLEF DOHEEM garantieren Rahmenbedingungen
• Stundensatz je nach Qualifikation, Projekt und Erwahrungswert

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À propos de l'entreprise

COMPUTERHELLEF DOHEEM est une entreprise qui s'est donnée pour mission de permettre à ses clients d'accéder facilement au monde numérique et d'y subsister le plus longtemps possible, sans se soucier des problèmes informatiques et de la sécurité.

Cela signifie que nous configurons les ordinateurs et entretenons les ordinateurs pour éviter, ou au mieux pour réduire au minimum, les pannes techniques. En outre, nous veillons, par des contrôles de sécurité réguliers, à ce que les ordinateurs de nos clients répondent aux exigences de sécurité des principaux instituts de sécurité. Tout cela se fait sous la devise de l'entreprise : "L'informatique - dans les règles de l'art".

Nous accordons également une grande importance à la durabilité et à l'engagement social et veillons à ce que même nos clients les plus âgés conservent un accès au monde numérique.

Qui recherchons-nous ?

• Un(e) technicien(ne) informatique passionné(e), doté(e) d'un sens social et qui aime les contacts humains et son métier.
• La personne doit pouvoir exercer son don en tant que collaborateur indépendant sous le toit de l'entreprise avec une équipe partageant les mêmes idées, conformément à la philosophie de l'entreprise.

Quelles sont les tâches ?

• Installation d'ordinateurs et de périphériques chez des clients privés ou des entreprises.
• Contrôler les ordinateurs et les périphériques chez les particuliers ou les entreprises afin de s'assurer de leur bon fonctionnement.
• Installer et configurer les logiciels et fonctions appropriés conformément aux spécifications.
• Développer et entretenir des réseaux locaux afin d'optimiser leurs performances.
• Assurer la sécurité et la confidentialité des réseaux et des systèmes informatiques.
• Fournir une orientation et une aide aux utilisateurs sur la manière d'utiliser les nouveaux logiciels et équipements informatiques.
• Organiser et planifier les mises à niveau et la maintenance afin que l'intervention technique sur site soit aussi brève que nécessaire.
• Effectuer un dépannage afin de diagnostiquer et d'éliminer les problèmes (réparations en atelier avec remplacement de pièces, débogage).
• Tenir à jour les enregistrements/protocoles/documents relatifs aux réparations et aux dépannages.
• Conseils, entretiens de vente ou assistance aux travaux numériques.

Votre profil

• Vous avez une autorisation d'exercer au luxembourg.
• Diplôme en informatique, en ingénierie ou dans un domaine similaire.
• Une expérience professionnelle de plusieurs années en tant que technicien(ne) informatique ou dans un poste similaire sera considérée comme un atout.
• La certification en tant que technicien(ne) informatique est un atout.
• Excellentes compétences en matière de diagnostic et de résolution de problèmes.
• Excellentes compétences en communication.
• Compréhension approfondie de divers systèmes et réseaux informatiques
• Compréhension des principes de sécurité et de protection des données sur Internet
• Connaissance de l'environnement des clients Windows
• La connaissance de l'environnement des clients Apple est un avantage.

Vos gains

• Activité variée dans un environnement renommé.
• Climat de travail agréable
• Des tâches exigeantes et variées dans un secteur innovant et porteur d'avenir.
• Temps de travail à la carte en accord avec les conditions générales garanties par COMPUTERHELLEF DOHEEM.
• Taux horaire en fonction de la qualification, du projet et de la valeur réelle

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