Opérateur Au Cita

**Statut** : Fonctionnaire

**Qui recrute ?**:
Administration des Ponts et Chaussées - Division de l'exploitation de la grande voirie et de la gestion du trafic - Contrôle et Information du trafic sur les autoroutes (CITA)

**Missions**:

- Gérer le trafic, les accidents et les incidents sur le réseau autoroutier dans l'intérêt des usagers, de leur sécurité et de la fluidité du trafic;
- Surveiller les tunnels autoroutiers et gérer les mesures à appliquer en cas de conditions mínimales d'exploitation;
- Informer les pouvoirs publics compétents;
- Transférer des informations en interne et externe;
- Coopérer activement avec toutes les parties prenantes des secteurs public et privés pour assurer la sécurité et la fluidité du trafic;
- Diffuser en temps réel des informations fiables et pertinentes sur la route;
- Travailler par roulements (6h00-14h00, 14h00-22h00, 22h00-6h00), les weekends et Ies jours fériés.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Collecter, comprendre et traiter des informations et données, le cas échéant dans un environnement digital;
- S'organiser en fixant les priorités, planifier le travail et gérer les imprévus, travailler de façon autonome en utilisant les moyens disponibles;
- Gérer les activités courantes au travers d'objectifs opérationnels clairs;
- Communiquer clairement à l'écrit et à l'oral, via le bon canal, écouter activement et s'intéresser à son interlocuteur;
- Garder son calme face à la pression, rester constructif face à la critique et agir de façon constante malgré les difficultés;
- Bien se connaître, se remettre en question de façon régulière, apprendre de ses erreurs et apprendre continuellement.

**Compétences comportementales**
- Bonnes aptitudes relationnelles, ainsi qu'une aisance dans la communication orale e écrite;
- Travail méthodique et rigoureux;
- Esprit d'équipe;
- Faire preuve de fiabilité et de discrétion.

**Conditions d'admission**:
**Le poste est réservé aux lauréats de l'examen-concours**

**Diplômes**

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d'études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d'études secondaires techniques, soit d'un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe de traitement B1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d'un État membre de l'Union européenne.

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