Agent Tarification

Pour notre département _Tarification_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e):
**_Agent Tarification (M/F/x)_**

**_Missions :_**
- Assurer l'encodage du prix de tous les composants pour permettre aux réservations d'enregistrer toutes commandes
- Etablir et transmettre les listes de prix pour permettre la production des catalogues dans les délais définis
- Réunir tous les composants pour permettre le calcul du prix des différents produits forfaitaires LuxairTours
- Réagir aux irrégularités éventuelles en assurant un support au Call Center en relation avec les tarifs LuxairTours
- Etre l'interlocuteur des guides LuxairTours pour répondre à toute demande des clients concernant les tarifs forfaitaires
- Etre l'interlocuteur privilégié du service relation clients en cas de demande de remboursement
- Etre l'interlocuteur privilégié avec le service Finance pour toute question en relation avec les prix prestataires
- Encoder pour le staff booking tous les composants pour permettre le calcul du prix offert au personnel de Luxair et des agents de voyage.

**_Profil requis:_**

**_Critères mínimaux requis pour le poste_**
- Etre détenteur d'un Bachelor (Bac+3) en tourisme ou une expérience confirmée dans une fonction similaire
- Avoir un esprit analytique
- Avoir une grande aisance avec les chiffres
- Maîtriser l'anglais, le français et l'allemand (oral & écrit)
- Maîtriser les outils bureautiques courants.

**_ Critères souhaités ou à acquérir_**
- Etre autonome
- Etre dynamique et flexible
- Maîtriser les programmes et les procédures spécifiques du département tarification de LuxairTOURS
- Etre rigoureux, précis et résistant au stress
- Etre proactif, faire force de proposition et savoir prendre des décisions.

**_
Candidat idéal_**
- Avoir une première expérience dans une compagnie aérienne ou tour opérateur
- La connaissance du luxembourgeois ou de toute autre langue sera considérée comme un atout.

---